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扁平化责任制护理在妇科优质护理实践中的成效

2020-08-13王颖

世界最新医学信息文摘 2020年62期
关键词:满意度质量护理

王颖

(江苏省淮安市淮阴医院,江苏 淮安)

0 引言

近年来,随着社会经济的不断增长,医学模式的改变,使得传统的以治疗为中心的护理模式逐渐变为将患者视为中心,加上护理理念的不断变化,逐渐的提高了护理服务在护理人员心中的重视度,同时对于护理工作也得到了足够的重视。因此,增强护理人员对工作的积极性,合理调整人员分配问题,能有效提高各护理人员间的工作价值[1]。增强医院基层工作人员对工作的积极性是扁平化责任制中的主要核心思想[2]。同时,扁平化责任制的开展对妇科护理来讲,就是为了确保每一位护理人员都能参与到管理工作中,通过对管理流程的相应简化,使得护理服务更加优质[3]。本次研究通过对妇科优质护理采用扁平化责任制护理模式,观察其应用成效。

1 资料与方法

1.1 一般资料

收集我院妇科于2017年9月至2018年9月未实施扁平化责任制护理60例护理人员作为本次研究对象,将其设为对照组;同时选取我院2018年10月至2019年10月实施扁平化责任制护理60例护理人员设为观察组。对照组护理人员年龄22~45岁,平均(33.25±5.48)岁;其中有5名主管护师,20名护师,35名护士。观察组护理人员年龄22~46岁,平均(33.38±5.53)岁;其中有6名主管护师,22名护师,32名护士。两组一般资料对比差异无统计学意义(P>0.05),符合随机分组对比研究标准。

1.2 方法

给予对照组应用常规妇科护理管理模式。

观察组则应用扁平化责任制护理管理模式,对排班情况进行重新调整,同时根据具体情况制定出相关管理制度。……

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