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破解难题的新“钥匙”

2020-08-09李洪亚

北京支部生活 2020年8期
关键词:物业管理物业钥匙

李洪亚

“7月6日,小区成立了物管会,虽然刚成立10天,我们却感受到实实在在的变化,楼顶漏雨防水维修、道路破损维修、残疾车停放等问题都顺利解决了。”海淀区北太平庄街道蓟门里小区物业管理委员会成员、彩虹服务队队长马勤说。

2020年7月17日,北太平庄街道党工委为首批成立的蓟门里小区物业管理委员会(以下简称“物管会”)等18个物管会和索家坟社区物管会党支部等13个物管会党支部授牌。作为沟通社区、物业和业主的桥梁,物管会成为破解社区物业管理难题的一把新“钥匙”。

目前,街道已成立业委会或物管会26家,组建率达35.6%,党组织均已同步组建覆盖;92个自然小区实现物业管理覆盖,覆盖率达61.7%。

物管会扩职扩权强服务

“如何让物管会更好地发挥作用,选好人是关键。我们通过网络、小组会、电话等形式召开会议,进行人选推荐和居民自荐,最终产生了11位政治素质过硬、履职能力强、群众基础好、热心公益事业的物管会成员。”蓟门里小区物管会党支部书记、主任金丽丽说。

7月6日,蓟门里小区物管会成立,并召开了物管会第一次会议,会议商讨了小区业主公约、议事规则、监督考评机制、“接诉即办”問题解决机制、公示制度等。在委员构成方面,党支部按照居住区域和产权及独立院落推荐人选,兼顾区域平衡性。同时,组建了物业服务监督考评小组,从日常网格、“接诉即办”接件以及居民问题是否及时得到解决、与物业沟通是否顺畅等几方面给各物业服务企业综合打分。……

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