莫裕醒 马晓东

（广州番禺职业技术学院 广东广州 511483）

2019年1月国务院印发《国家职业教育改革实施方案》，提出将启动实施中国特色高水平高职学校和专业建设计划（简称“双高计划”）[2]。双高计划建设的总体目标是围绕办好新时代职业教育的新要求，打造技术技能人才培养高地和技术技能创新服务平台。其主要任务中指出：要落实立德树人根本任务，将社会主义核心价值观教育贯穿技术技能人才培养全过程。坚持工学结合、知行合一，加强学生认知能力、合作能力、创新能力和职业能力培养，建设集人才培养、团队建设、技术服务于一体的人才培养平台[3]。

新时期大学生团队素质拓展打破原有内容的框架，引进新的教学和管理体系，重构以往的学习活动设计和实践过程。目的在于提升学生解决问题的技能和思维，其现实价值是重塑团队素养，打造高绩效团队。因此，新时期大学生团队素质拓展和双高背景下的人才培养理念是十分契合的。同时，作为双高计划下人才培养过程中的一条副线，大学生团队素质拓展可以更好地跨界连接其他专业课程的建设与融合升级。

一、团队素质拓展的概念

团队素质拓展是一门解决问题的培训课程，借助体验式培训，以项目挑战为实践平台。其流程是在团队训练过程中，通过一系列的任务挑战，实现有效的团队分工模式，合理区分学生的优势，引导每个学生发挥最大的优势，挖掘其核心价值和潜能，打造高绩效团队。同时，在体验过程中，我们能引导营造和谐的团队环境，增强个人或团队能力的突破，并随着项目的不断转变与角色的不断轮转，促使学生在体验后即时进入反思，并辅导其行为改变，给予体验者最大的支持，全面提升学生的综合能力和素养。

二、大学生团队素质拓展的时代意义

（一）落实“双高计划”的主要任务

“双高计划”的主要任务中明确表明，要坚持工学结合、知行合一，加强学生认知能力、合作能力、创新能力和职业能力的培养，培养一批高素质技术技能人才。我们研究了大学生团队素质后，发现其课程理念正好符合双高计划下的人才培养方向。作为一门提升大学生综合素质的培训课程，其还能跨界融合其他专业课程，使课程不断创新升级，提高实用性和扩大受益面，让更多学生收益。

（二）“三全育人”现实意义的体现

“三全育人”即全员育人、全程育人、全方位育人，其综合改革既是对当下育人项目、载体、资源的整合，更是对长远育人格局、体系、标准的重新建构。团队素质拓展可借助项目挑战平台，通过体验式教育，提升大学生的通用能力素养与专用能力素养。它是全程育人的一条副线，可以实现全方位育人，是践行“三全育人”要求的重要体现。

（三）“岗前培训”的职前体验与适应

目前，大多数企事业、行政单位对新入职员工的岗前培训就包括团队训练课程。该课程贯穿培训整个过程，目的是快速破冰和打造最优团队，为提高业务绩效做铺垫。因此，我们要分析大学生融入校园与职场新人融入企业的异同，寻求两者在融入性训练方面的共通之处，构建符合当今高职人才培养体系的团队素质拓展，还要以自信心培养为基础，强化主动沟通与执行力，帮助学生树立自信、感悟成长与感恩。

三、双高计划背景下大学生团队素质拓展的整体设计

新时期大学生团队素质拓展的设计理念源于工作中的实际问题，坚持“以始为终”的原则，并依据“以始为终”的思维模式制定学习目标和人才培养项目，从问题出发去解决课程的痛点。因此，该设计通过需求分析、项目设计、项目实施、项目跟进、项目结果五个环节，以点带面，快速验证，重构符合新时期大学生团队素质拓展的课程体系。

图1 团队素质拓展整体设计

（一）需求分析

需求分析的目的是明确培训目标，主要是聚焦学员、聚焦任务和聚焦问题。聚焦学员指的是明确目标学员，将学员需要进行细分。这将有利于提高培训的性价比[4]。聚焦任务指的是明确培训的任务和场景，使培训的目标和内容更加清晰。聚焦问题指的是明确培训的痛点，解决绩效问题。

（二）项目设计

项目设计的目的是使学员通过培训能够得到完美的体验。大学生团队素质拓展的项目设计将构建四位一体的课程模式，即线上+课中、线上+课后、线下+课中、线下+课后。四位一体的课程模式既可让学员及时得到场景化体验，还能对培训的结果进行有效辅导与反馈。

（三）项目实施

项目实施的目的是通过引导体验、引导思考、引导应用，促使学员学以致用。三个引导符合大学生的学习特点，也突出了“以学生为中心”。项目通过创设场景与案例教学，使学生在亲历的过程中理解并建构新知识、技能和积极态度与情感。项目通过团队讨论，启发学生联想，调动学生反思，促进其吸收转化。

（四）项目跟进

项目跟进的目的是推动课后转化，确保学员学有所得。团队素质拓展通过一对一或者一对多的练习能充分挖掘每个学生个人或团队的潜能。课后，项目更加注重辅导行为的改变，帮助学生进入学习区，并采取分享所学内容、定期提交报告、制作应用工具、明确监督反馈等方法。

（五）项目结果

项目结果即是对培训效果的验证与评估。从整体第一步的需求分析、项目设计、项目实施以及项目跟进，到培训实施过程中的场景化创设、培训时间的限制、培训工具的使用以及培训规则的制定等，最终的目的是总结培训的成功经验、形成经典案例，使之可以复制与赋能，不断更新迭代。

四、双高计划背景下大学生团队素质拓展的实施流程

大学生团队素质拓展实施过程中需要将学生现有的知识技能和期望达到的绩效目标进行有效关联，以确保实施的针对性和高效性。为了使学生能够清楚地理解每个任务的重要性，我们将从明确行动方向、聚焦挑战目标、制定行动方案、确认目标方案、辅导行为改变以及总结复制赋能六个步骤引领学生完成任务。

图2 团队素质拓展实施流程

（一）明确行动方向

明确行动方向是对总体任务进行分析。培训师引导学生分析项目任务和问题现状与期望目标，初定行动方向，筛选关键绩效问题和挖掘问题背后的本质来选定价值问题，凸显价值目标。

（二）聚焦挑战目标

聚焦挑战目标是引导学生根据具体的项目任务和场景，分析现状与目标的差距，确定一个切合实际的目标。目标要依据团队的风格特点，精准聚焦与定位解决问题的定量目标和定性目标，为绩效目标服务。

（三）制定行动方案

行动方案是课上引导学生制定具体操作方案。团队群策群力，通过互动研讨、梳理价值目标，快速、高效地制定具体行动方案。

（四）确认目标方案

确认目标方案是要求团队再次确认挑战目标和行动方案。团队通过核实确认后方可落地执行，以便培训师跟进。

（五）辅导行为改变

辅导行为改变是培训师课上对个人或团队的有效引导和课后的辅导跟踪。培训师通过访谈、问卷调研、专业评分等形式得到真实的学习反馈，进行针对性辅导，巩固学习成果，促使行为改变。

（六）总结复制赋能

培训师总结团队挑战的成功经验，整理完善，打造成经典个案或项目课程，建立项目案例积件库，形成标准化课程，且可复制和升级，使之能为团队赋能。

五、结束语

双高计划背景下的大学生团队素质拓展是特色的培训课程，通过重构设计可以使课程更加注重问题解决的针对性，也使课程内容与学生需求的关联性更强。在实施过程中，我们要通过引导体验、引导思考和引导应用，使学生建构学习意义，融会贯通，促进技能迁移。因此，大学生团队素质拓展作为解决问题的一门培训课程符合时代发展的需求。