杭州市市场监管局

“你们来了，真是太好了！”拿到“第一类医疗器械（医用隔离面罩）备案凭证”的萧山林宏服饰有限公司总经理谢鹏飞在电话中笑意盈盈、连连感叹：“受疫情影响，我们做传统外贸服装的订单、产品、员工、资金流样样面临挑战，转产是为了自救，你们上门真叫一个‘及时雨啊！这下我们企业可以安心生产隔离面罩了！”

发自肺腑的感谢背后，是杭州市市场监督管理局驻萧山区河上镇服务小分队一周之内“三访”破难的真实故事。

一“访”：问难破题

为坚决贯彻落实市委市政府“助万企、帮万户”活动部署，市市场监管局驻萧山区河上镇服务小分队闻令而动、火速奔赴驻点一线，用脚步丈量民情、用实干解决问题。

3月26日，服务小分队柳静波、邵德玺、汤祖凯、李甜等一行人初访萧山林宏服饰有限公司，就感受到了企业因疫情“寒冬”所遭遇的市场“凉意”。“受国外疫情大规模暴发影响，我们的外贸訂单较往年大幅减少。这不，刚又收到波兰客户的一封邮件，5万件的订单要延期3个月，后续是否取消还是未知……”总经理谢鹏飞那个急啊：一边是可预期现金流瞬时消灭，另一边是大批待业员工备受煎熬，厂房外滂沱的大雨也浇不灭其焦虑的“心火”。

企业急，小分队更急。林宏服饰是疫情之下以出口为主的河上镇传统外贸服饰公司的一个缩影。“未做的订单被取消、在做的订单被暂停、在谈的订单不敢接……”小分队队长、市局副巡视员柳静波一语点破了河上镇外贸企业的复产困境。