万文星

摘要：以往我们称之为“创新服务模式”的公共文化服务数字化建设，在疫情发生的特殊时刻，发挥了超出意料的积极作用。文化和旅游部市场管理司司长刘克智在新闻发布会，上指出，公共文化服务“线下关门、线上开花”是长期以来公共文化和文博资源数字化工作成果的一次集中展示。

关键词：公共文化服务数字化建设;云端战“疫”;在线公共文化服务

中图分类号：G249.2

文献标识码：A

文章编号：1005-5312（2020）05-0198-01

2020年春节，新冠肺炎疫情席卷全国，为遏制疫情蔓延，保障人民群众生命安全和身体健康，文化和旅游部指导全国各级公共图书馆、文化馆（站）等公共文化机构，以及国有博物馆、文保单位等文博机构，从1月24日开始采取临时闭馆措施。同时推出“在线公共文化服务”，随后各地公共文化服务场馆纷纷行动，积极发挥文化艺术强信心、暖人心、聚民心的作用，将一系列公共文化服务搬上云端，引导群众文艺创作，推出精彩的网上展览，提供云端文化服务，探索线上培训新途径，为战”疫”做正面宣传。以往我们称之为“创新服务模式”的公共文化服务数字化建设，在疫情发生的特殊时刻，发挥了超出意料的积极作用。正如文化和旅游部市场管理司司长刘克智在新闻发布会上指出，公共文化服务“线下关门、线上开花”是长期以来公共文化和文博资源数字化工作成果的一次集中展示。

从火爆且取得一定成效的云端战“疫”可以看出，我国公共文化服务数字化建设已经得到长足发展。……