「一个书店」: 不靠卖书盈利的会员制社区书店
2020-08-04张艾宁
出版人 2020年7期
关键词:用户
记者|张艾宁
他们一开始就没打算靠卖书来盈利,而是立足于用户,用互联网产品的思路思考书店的用户需求,开设“会员制”社区书店。

2020 年6 月18 日,一个平淡无奇的工作日。
下午两点,在北京市昌平区龙域东一路龙域中心的「一个书店」中,10位成年读者在温度宜人的店内伏案自习,空气中没有喧闹也没有音乐,有的只是窸窸窣窣的翻书声和落笔声。他们有些在阅读一本感兴趣的书籍,有些则在做考题、看教材,以期为下一阶段的战斗储备精神粮草。
毋庸置疑,他们都是「一个书店」的会员,正享受着他们的会员权益之一——会员独享大书房。除此之外,作为「一个书店」的会员,他们还可以免费借书、免费参加活动、折扣购书、享受周边好店的折扣福利、加入「一个书店」的读书小团体等。包年会员的价格是2000 元,其价值不在书籍本身,而是「一个书店」所提供的服务、会员的身份、融入一个群体的通行证。创立不到两年的「一个书店」如今已有1000 多位会员、2 家门店(龙域中心店、JPED 店),还有回龙观、酒仙桥、燕郊央美等几家正在装修、将开业的书店。这样的成果,意味着会员制社区书店受到市场的认可,创始人团队最初设想的“社区读书俱乐部”概念得以顺利付诸实践。
将“以用户需求为导向”的互联网思维融入「一个书店」,正如2018 年5 月17 日“「一个书店」诞生日志”中写到的:“互联网都发展这么多年了,无人超市都出来了。书店不能用上这些模式和技术吗?买书的需求是存在的,实体书店的弱势是没有商品定价权,相比电商的租金成本、人力成本高。……
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