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江苏民丰农商银行“用心用情”服务小微企业发展

2020-07-23王章男

金融周刊 2020年14期
关键词:农商网点用心

王章男

为更好的服务小微企业发展,助力地方政府全面夺取疫情防控和经济社会发展的“双胜利”,民丰农商银行在落細落实常态化做好疫情防控工作的基础上,“用心用情”服务小微企业发展。

近日,该行出台《小微企业信贷业务长效管理服务营销机制》,充分发挥该行网点多、功能全、覆盖广的渠道优势,依托总行公司业务中心和小企业中心的专业化支持,将小微企业服务重心下沉到各行网点,实现由过去单纯依靠对公客户经理服务,转变为依托网点所有客户经理进行服务,将小额化、标准化的小微企业产品在网点进行营销服务,提高客户服务覆盖面,“用心用情”助力小微企业高效快速获得金融支持。

该行自疫情爆发以来,依托长效管理服务营销机制调整,全员化营销、网格化对接、跟踪化服务,先后支持疫情防控企业及重点行业生产、一般企业复工复产等发展,确保金融服务不间断、不滞后。截止3月末,该行总计新增小微企业授信135户,金额4.66亿元;用信265户,金额9.05亿元,比年初净增3.9亿元。

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