邱洪锋

摘 要：志愿服务是现代社会文明进步的重要标志之一，在新时代推进全民志愿服务势在必行，虽然在推进的过程中存在一些问题，但是只要支持以恒，加强政策引导和舆论宣传，就可以增进人们对志愿服务的认同，提高人们的思想觉悟，从而有利于加强全民思想道德建设，促进社会和谐

稳定。

关键词：新时代 志愿服务

中图分类号：F719.9文献标识码：A文章编号：1003-9082（2020）06-0-01

党的十九大报告中指出“推进诚信建设和志愿服务制度化，强化社会责任意识、规则意识、奉献意识”。党的十九届四中全会再次提出“健全志愿服务体系”。由此可见，在新时代加强全民志愿服务，健全志愿服务体系，推动志愿服务全民化，可以有效的提高人们的思想觉悟，有利于加强全民思想道德建设，促进社会和谐稳定。

一、新时代志愿服务内涵

志愿服务是现代社会文明进步的重要标志之一，是指在不求回报的情况下，为改善社会，促进社会进步而自愿付出个人的时间及精力所作出的服务工作。志愿服务不是一个新话题，一代代的志愿者不断丰富着志愿服务的内涵。

1.志愿性

志愿服务必须是个人自愿参加的，这个自愿是主动的而不是被动的， 是自觉的而不是行政强迫的。

2.无偿性

人们参加的服务活动都是自愿的，甚至有一些人参加非营利组织是不求回报的，不收取任何费用的。

3.公益性

人们参加志愿服务活动，带有很大成分的社会服务和社会福利性质，而不是出于私利或者其他什么个人目的。

4.组织性

为了更好的更有效的提供志愿服务，人们更习惯的是通过加入某个志愿服务组织的方式开展志愿活动，使得志愿服务活动更具有组织性的特征。

二、志愿服务存在的问题

当前，志愿服务在社会生活中随处可见，取得了一些成效，有利于推动社会的进步，但是也存在一些不容忽视的问题，制约了志愿服务活动的进一步开展。

1.志愿服务带有行政色彩

市场经济的发展导致普通大众志愿服务意识普遍不强烈，缺乏参与志愿服务的主动性和积极性。当前许多志愿组织的推广也是带有行政命令，从志愿者注册率到志愿服务活动次数都有硬性考核指标，导致参加志愿服务的志愿者多以党员、公职人员为主，而许多公职人员因行政命令而被动加入志愿服务组织，带有浓厚的行政色彩，致使许多参加志愿服务活动的人员更多的以为是临时性的带有行政色彩的活动。此外，行政推广不利于民间志愿组织的发展。

2.志愿服务有效性不够

许多志愿者服务都集中在一些特定的时期，比如三月五日学雷锋日、七一建党节、十一国庆节以及助残日、环保日等集中开展志愿服务。这些志愿服务较多注重活动的形式化，声势浩大却缺乏整体效益，存有明显的形式主义的倾向。虽然能产生一定的社会效应，但是缺乏持续性，给人一种作秀的“一阵风”的感觉，难以形成有效的群众普遍认可的志愿服务氛围。此外，专业的志愿者队伍的缺乏，导致能够提供的志愿服务的内容有限，志愿服务多以敬老院奉献爱心、交通引导等为主，志愿服务形式单一，难以满足人们多元化的需求。

3.志愿服务组织成长性不够

志愿服务的开展离不开多元化的志愿服务组织，近年来，志愿服务组织注册数量逐年增长，但是志愿服务组织的成长却是良莠不齐，有的志愿服务组织仅仅是满足注册了，成为了一个法人组织，而不注重组织的长期发展，不管是组织的运转、宣传推广，还是志愿服务的活动形式、服务质量都有待提高。久而久之，志愿服务组织就会缺乏吸引力，无法保证志愿者的参与率，不利于志愿服务活动开展的长期性和持续性。

三、推进新时代志愿服务的举措

加强对志愿服务组织的引导，推进志愿服务组织的自身发展，有利于吸引更多的人加入志愿服务组织，提供更多的志愿服务，是创新社会治理的重要手段和有效途径。

1.加强党对志愿服务组织的领导

党政军民学，东西南北中，党是领导一切的。志愿服务组织的发展离不开党的领导，必须加强党对志愿服务组织的领导以及引导，必要的时候可以提供政策支持、资金支持，促进志愿服务组织的成长，确保正确的志愿服务方向。要鼓励党员干部自愿自觉的参加志愿服务组织，并在其中发挥党员先锋模范作用。在一些关键时期，各级志愿服务组织在组织志愿服务活动时，也要团结统一起来，听从党的指挥，从而发挥更大的效力。

2.扩大志愿服务的覆盖面

中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。面对人民不同的需求，志愿服务组织需要进行转型，扩大志愿服务的覆盖面，不要仅仅满足于一些基本的志愿服务活动形式，而是要通过吸引专业志愿者队伍，提供更多专业化、满足不同需求的志愿服务形式，促进志愿服务活动常态化开展。

3.增强志愿服务舆论宣传

要吸引更多的人员加入志愿服务组织，壮大志愿者队伍，就必须让更多的人认同志愿服务精神并自愿加入志愿者队伍，这就离不开舆论的宣传引导作用。可以通过对志愿服务的宣传，在全社会形成人人参与志愿服务的舆论氛围;可以通过对优秀志愿者的表彰，在全社会形成人人争当志愿者的舆论氛围;可以通过对感人的志愿服务事迹的宣传，在全社会营造理解并支持志愿服务的舆论氛围。

新时代推进志愿服务是加强社会主义核心价值观的有效途径，在全社会营造“爱出者爱返，福往者福至”的浓厚氛围，在全社会激发正能量，有利于推进社会主义精神文明建設，有利于社会的文明进步，有利于社会的安定有序。

参考文献

[1]志愿服务重在提升认知及参与度[N].中国红十字报.2019-02-01（03）.

[2]让志愿精神引领时代风尚[N].大吕.太原日报.2019-08-15（02）.