宋鹏伟

浙江省杭州市32岁的双语女硕士刘双，最近成为网红—— 一切都源于她应聘保姆时提交的一份简历表。简历表显示，她擅长法语、英语，硕士学历，不仅有大型企业外派非洲的工作经历，还从事过早教工作。刘双表示，她觉得从事家政行业并不丢人，只是出于个人爱好。她说，“从事家政工作是我创业的第一步。”

（5月27日 中新网）

宏观来看，家政行业一直在扩大边界，服务内容也不断升级。很多人理解的保姆，只是做饭、保洁、照顾老人或孩子，不仅没有技术含量，而且感觉低人一等。其实，随着人们收入水平的提高，对家政服务人员的素质要求越来越高，有的要求一专多能——既能收拾家，也擅长带孩子，还有收纳机能。譬如月嫂之所以收入高，除了体力劳动重之外，有带孩子经验也是加分项;有的则对服务品质有着个性化和精细化需求，传统意义上的保姆很难胜任，而更年轻、更有知识、更善于沟通和学习能力强的服务人员就会出现。更有技术含量和门槛，价格自然也不会与传统家政服务看齐，月薪上万甚至超过一般白领，再正常不过。某种程度上说，这是市场细分的结果，也顺应了消费升级的需要，老眼光已经不适应新现实，而随着偏见扭转和物质刺激，也会有越来越多的高学历人才加入家政行业。

高质量和多功能服务，从来价格不菲。讓自己成为复合型人才，才会更有议价能力，这也是对未来年轻人制定发展规划的启示。