孙飞龙

（厦门大学 现代教育技术与实践训练中心，福建 厦门 361000）

大规模开放式网络课程（Massive Open Online Course，MOOC）概念最早由加拿大学者戴夫·科米尔和布莱恩·亚历山大提出，本着借助互联网平台实现汇聚全球名师课堂的想法，为更多在线学习者打造出一个可学习、讨论、完成习题、答疑的在线综合学习平台，是信息互联网时代对传统教学教育手段一次极具挑战的冲击和改变。事实证明，MOOC模式的教学正在全球大规模推广和应用，众多高校已经打造出属于自己的MOOC体系平台，不仅对本校的教育教学起到良好的辅助作用，更为其他非校内的在线学者提供了优秀、丰富的教育教学资源。

1 MOOC教学在重大公共卫生事件中的开展及部署

1.1 疫情暴发导致各地无法按时开展教学活动

2020年1月23日10时起，湖北武汉由于新冠病毒疫情暴发，全市城市公交、地铁、轮渡、长途客运暂停运营，机场、火车站离汉通道暂时关闭。由于新冠病毒传染性极强，全国各地相继出现感染患者，增长数字触目惊心。2020年1月27日，中华人民共和国教育部发布“教育部关于2020春季学期延期开学的通知”，教育部直属的高校适当推迟开学时间。推迟开学并不意味着不开学，无法实现传统教育教学手段的情况下，线上教学成为各个高校正常开展教育教学活动的唯一途径。

1.2 MOOC教学在疫情中的开展与部署

（1）平台选取。全国大部分高校定于2020年2月17号正式开展线上教学进行授课，以厦门大学为例，选取的线上教学方式包括：课程中心平台、高教司推荐的MOOC平台以及各大直播平台等，其中，从教育部高教司推荐的MOOC平台中甄选出了中国大学MOOC平台、智慧树平台及学堂在线3大平台，供开课老师自主选择。

（2）分组沟通，学习测试。3大平台分为3个微信小组，由厦门大学技术人员直接对接平台责任人，学习和了解平台的所有功能，熟悉和汇总所有可能遇见的技术问题，确保教师在使用平台过程中遇到问题时能给出快速、有效的解决方法。同时，要求平台提供有效、可靠的开发测试数据，测试结果如表1所示，以便因为全国高校同时开学，造成网络拥堵和平台负载过大，发生服务器崩溃时，做出紧急的应对措施。

表1 MOOC平台并发测试数据

（3）平台培训。大部分教师在疫情暴发前并未真正意义上在MOOC平台进行实践教学，对此，本文根据各个平台提供的平台操作说明进行进一步细化，调整文字并加入截图进行详细说明，分别制作成教师使用指南及学生使用指南供师生参考，并自行录制了详细的平台操作说明，以上所有资料上传至各个平台的教师QQ群中供老师使用。同时，在QQ群中24 h解答老师遇到的问题和困难。

（4）开通课程，线上教学。各MOOC平台负责人通过各个学院上报的选课表单，导入教师和学生数据，为教师和学生开通权限；老师根据自己的教学偏好，上传课程资料，自由设置和控制课程进度，并将作业一并布置。在MOOC教学正常的课程直播中，回答学生在自学过程中的问题，并将要点和难点做出进一步的讲解，实施翻转课堂教学。

2 MOOC教学在重大公共卫生事件中的作用

2.1 疫情下线上教学的意义表现

受疫情影响，为了不耽误学生的正常学习，全国中小学、高职技术及高等院校响应教育部号召，全部开展线上教学。截至目前，线上教学的开展已逐步步入正轨，老师和学生由最初的不够了解、不够专业、不够适应逐渐转变成适应和专业，教育教学工作从线下教学平稳过度到线上教学。此次疫情考验的不仅是教师的信息技术、新媒体素养、教学能力和综合素养，更是对高校教育技术部门一次巨大规模的演练，检验了推行数年的MOOC平台、小规模限制性在线课程（Small Private Online Course，SPOC）平台是否能够胜任和改变目前“满堂灌”式一成不变的线下教育方式。可以预见，疫情过后，MOOC教学平台将会进入更多老师和学生的视野，在日常的教学教育工作中发挥更加重要的作用。

2.2 MOOC平台在线上教学中的数据表现

MOOC平台在厦门大学线上教学所占的大致比例如图1所示。可以看出，由中国大学MOOC、智慧树、学堂在线组成的MOOC平台，在厦门大学开课比例中，占据约1/3，很好地分担了自主提供支撑和服务的课程中心平台的授课压力。在开学第一周，整体情况运行良好，根据文章调查数据显示，开课第一天师生的不满意率仅为3.76%。

图1 MOOC平台在线上教学所占的比例

3 结语

此次重大公共卫生事件加快了MOOC教学平台在全国高校的推广和使用，老师和学生在教育和学习的思维上正在悄然发生转变，同时，高校教育技术部门的工作重心和内容，也将从传统的线下教育技术服务转变成线上的指导和平台维护服务。重大的转变，不论对老师、学生，还是教育技术工作者，都提出了更高的要求。