基于模糊层次分析法的智慧仓储系统综合评价研究

2020-07-15

福建质量管理 2020年13期

(北京物资学院北京 101149)

一、引言

仓储是物流活动中重要的环节之一，也是物流活动管理的核心。仓储管理逐渐发展为集自动化、智慧化、集成化为一体的智慧仓储。智慧仓储帮助企业高效精准地获得仓储活动中产品的信息，提高仓库管理效率，有效地降低物流成本，提高周转速度。随着智慧仓储普及，如果没有一套完整的考核评价指标，智慧仓储的发展会难以为继。

国内有很多学者对物流行业进行了一系列的绩效评价。马强基于主成分分析法，从财务绩效、客户绩效、市场绩效、业务绩效和学习绩效等几个方面进行了指标体系设计，构建了企业物流绩效评价模型；周茂春等人对煤炭物流绿色化研究进行了总结，以降低环境污染、提高资源利用率为目标，结合AHP和FCE方法制定了煤炭企业绿色物流绩效评价模型；宋晓黎，杨欢欢等人对互联网时代生鲜农产品物流体系绩效评价指标体系进行设计，并运用AHP法和模糊综合评价的方法对网络生鲜农产品公司的物流体系进行绩效评价。

综上所述，研究主要集中在对企业物流、绿色物流、生鲜农产品的绩效评价，但对如何衡量和评价智慧仓储绩效却少有研究。本文针对智慧仓储系统进行研究，基于层次分析法和模糊综合评价法构建智慧仓储绩效评价模型，为企业智慧仓储系统评价提供了借鉴和帮助。