王刚潮

摘 要：2020年初，一场十分罕见的由新冠病毒引起的疫情在全球爆发。短短几个月时间，致使全球数百万人受到感染而造成了极大的人员伤亡和经济损失。这场疫情给零售行业造成了灾难性的损失，但站在不同的角度分析零售业举步维艰的境况，也将客观地看到这次疫情所带来的机遇，积极快速地抓住机遇并推动发展，既能把损失降到最低，也能使损失在很大程度上得到弥补，促进经济高质量发展，进一步使得世界经济从可持续发展向高质量发展而提升。

关键词：新冠疫情  零售行业  损失  对策

2020年初，一场新冠肺炎疫情在全球爆发。为了更快战胜疫情，全国各地快速行动起来，进行交通管制、城市管控、社区封闭、延期复工等，人们外出消费大幅减少。受到影响最大的行业当属中国的零售业，销售收入出现断崖式的下滑是一个常态。舆论普遍认为疫情对经济的影响将集中在第一季度，但是由于发达的世界交通，新冠肺炎疫情将会以惊人的速度传播。由此估计这次影响将会延伸到第二季度，第三季度末能不能完全消除当属未知数。

1 中国零售业的分类

根据国民经济行业分类，批发和零售业包括51和52大类（GB/T 4754—2017），指商品在流通环节中的批发活动和零售活动等所涉及的门店、商超等企业。为了更好地进行分析，将商品零售场景分为以下几类，分别是：生鲜食材、休闲饮食、聚会节庆、母婴育儿、个人护理、家庭清洁、健康防护、服装服饰、电子电器。……