摘  要：近年来，我国电子商务产业发展势头迅猛，“互联网+”的趋势和“创新創业”号角的吹响，引领全社会来到了包括生活、学习、创业在内的电商火热新时代。在这种发展势头下，势必带来电子商务人才的大规模需求，尤其是具有一定学历水平、专业水平的电子商务人才是企业迫切需要的。但就全国高校调查情况来看，电子商务专业的就业情形却不容乐观，基本存在着：专业能力水平低、社会应用性不强、就业对口层次低等情况。解决当务之急的办法，就需要进行校企合作。企业具备电商行业的丰富资源，高校可以发挥校企双方资源优势，实施现代学徒制的“网实一体、工创联动”人才培养模式，通过“共建、共管、共享”师资团队、课程体系、实践基地，提高学生培养质量、创新创业能力，增强专业社会服务能力，深化电子商务专业产教融合，最终实现电子商务专业毕业生的高层次对口就业或成功创业。

关键词：现代学徒制;双主体;电子商务专业;人才培养

一、电子商务专业人才需求情况

（一）社会渴求电子商务人才

电子商务以其特有优势，吸引着越来越多的企业投身电子商务。以普及应用程度最高的网络零售为例，其增长速度在电子商务领域多年领跑，态势不减。同时，农村电子商务持续增长形成了新的蓝海市场。在我国电子商务产业高速发展的同时，必然带来巨量的人才需求。电子商务领域及周边相关行业的巨大人才缺口，在很大程度上制约了整个电子商务行业前进的脚步。调查发现一个矛盾的现象：一方面，占比高达三分之二的电子商务企业存在缺人、招人难的现象;另一方面，大量的电子商务专业高校毕业生却很难找到适合的对口的工作。不得已，电商企业间挖角严重，诱以高薪、股权等方式进行招聘成为常态。 报告还显示，电商企业的整体发展状况良好，未来人才需求规模还会有较大增长，电商行业仍然是人才就业的重要领域。在被访企业中有稳定招聘需求的企业比例达到78%。

（二）电子商务教育机遇空前

在促进大专层次电子商务人才培养方面，近来国家推出了一系列促进高职高专电子商务发展的有利政策。另外，为带动电子商务的学习积极性，在各种省部级比赛中电子商务越来越受重视，近年先后设立了多个国家级电子商务类大赛（A类赛项），如全国大学生电子商务“创新、创意及创业”挑战赛（简称三创赛）、全国职业院校技能大赛高职组电子商务技能赛项（创设于2015年）、中国“互联网+”大学生创新创业大赛（创设于2015年）等。这些赛项的设立既推动了电子商务专业的发展，也为专业建设指明了方向。

二、目前高校电子商务专业在人才培养上的困境

在我国，高校电子商务专业开设于二十一世纪初期，近二十年的发展，国家政策的支持、相关行业产业的迅速发展，使得各大高校都在不断扩大电子商务专业的招生数量和规模。为了提高人才质量，高校也在探索和尝试各种类型的培养模式，比如订单式培养、工学结合式培养，但结果都不是很理想。存在专业能力水平低、社会应用性不强、就业对口层次低等情况，电子商务专业甚至一度在报考专业中亮起了红灯。分析原因，主要在于以下几个方面：

（一）人才培养定位不准，课程设置与企业需求脱节

电商行业发展迅猛，也要求院校必须有很强的学习能力，以及快速更新知识结构的能力。如果人才培养定位不准，没有真正了解企业对人才的核心要求，关起门来研究课程结构，那么，培养的学生走入社会肯定不能满足企业的用人需求。

（二）相关专业教师没有企业实践经验，纸上谈兵

调查发现，由于缺乏校企合作的机会，很多高校电子商务专业的教师都没有企业顶岗实习或是实践的经验，只能对照书本进行教学活动，对行业企业的专业技能需求不了解，而电子商务行业的情况恰恰是技能型、操作型要求很高。教师本身缺乏对学生有利的教学指导和传授经验，学生所学知识自然不能很好的运用到工作岗位。

（三）实习实训基地等资源匮乏，无法有效实现人才培养

应用型做项目的方式是电子商务专业很实用的教学形式，学生可以从项目的实施过程中获取必要的知识和操作运用，可是高校教师自身都缺乏项目化的实施经验，也很难设计出与行业企业相似度较高的项目化教学任务。有些校企合作的教学方式浮于表面，只能依托企业，给予学生单一的、没有太高技术含量的外包型操作任务，导致学生浪费了大量的时间却没有收获有价值的东西。

（四）激励机制缺乏，难以引发师生的热情

老师有教学积极性、学生有学习热情，这是教育教学最好的体现。但是在现有政策机制下，教师拿着基本的工资保障，却承担了教学任务、学生管理任务、科研论文任务等等，没有足够的精力和积极性去提升自己的实践能力和操作能力。而学生这块儿，他们的目标也仅仅是考勤、上课、完成作业、考试通过，最终拿到毕业证，没有多实践、多操作的热情。

三、现代学徒制在电子商务人才培养模式中的运用

利用现代学徒制推出的人才培养模式和课程体系，可以有效保障电商人才培养的企业适用性，解决传统人才培养模式中的不足。多岗位主线课程体系、工创联动实践体系，保障了学生的个性化发展需求，完善的基础素质与职业素养课程，以及创新创业体系对人才培养主线形成了良性支撑。依托企业方课程研发中心开发的标准化课程资源、电商企业实体提供的实战项目，以及丰富的企业实习岗位，有效保障了电商人才培养过程的实战性。通过建立产教融合中心，形成员工、教师、学生结队帮扶机制，探索学徒制人才培养，有效提升师资队伍社会服务能力水平。

（一）主要解决的问题

1、解决职业院校教育困境

本项目实施“双主体”的现代学徒制电子商务人才培养，比单纯的“工学结合”、“创业班”、“订单班”等人才培养模式，更能够激发师生积极性，有效提升人才培养质量和专业建设水平，解决当前职业院校在电子商务人才培养方面的困境。“双主体”形式如图所示：

2、改善专业教学条件

项目的引进将全面改善校方的专业教学条件：

（1）标准化课程资源。项目将为校方提供一套电子商务专业标准化课程体系及教学资源（包括讲义、教案、课件、实战项目等），快速提升专业教学水平。

（2）多功能产教融合中心。通过校企共建融“教学实训、课外实践、创业孵化、服务外包”等多功能于一体的“产教融合中心”，改善实践教学条件。

（3）校外实习就业基地。依托企业的电商行业资源，为学校提供符合电商专业各年级实践需要的校外实习资源，满足学生职业成长的实践需求，同时，将校外实习基地建设成为学生高层次对口就业基地。

3、保障电商专业学生利益

在“分类考试招生”改革背景下，职业院校生源结构发生了很大变化，本项目以先进的课程体系、规范的教学管理、丰富的实习资源、完善的就业体系保障学生的利益。尤其在专业课程体系设计及实施上，遵循学生学习成长规律，充分尊重学生个性化发展需要，让想就业的人能够高层次对口就业，想创业的人得到充分的资源支持。学生在校学习期间实现边学习边工作（或创业），基本可以解决学费问题，让学生拥有更多的专业学习成就感，提高专业学习兴趣。

4、激发教师参与项目热情

很多学校专业改革难以贯彻，人才培养质量难以提升，很大原因受限于老师的参与积极性不高，甚至有排斥情绪。电商行业发展迅猛，专业课程更新快，教师备课授课压力大，再因其它各种原因占用了时间、精力，没有激励的改革很难调动老师参与积极性，本项目通过专业团队研发标准化课程资源，解决老师备课难题，完善的讲师培训、考核、激励措施，保障老师课程教学效果，丰富的有偿社会服务项目，增加教师收入同时，提高教师参与项目积极性，提升教师专业实践能力。

（二）优势

1、符合职业教育政策导向

本项目所提出的校企联合办学模式，符合国家职业教育改革的政策导向。《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》（国发〔2014〕19号）首次提出“企业要发挥重要办学主体作用”;《现代职业教育体系建设规划（2014-2020年）》（教发[2014]6号）提出要“充分利用社会资本发展现代职业教育”;《高等职业教育创新发展行动计划（2015-2018年）》提出“要深化办学体制改革，鼓励社会力量以资本、知识、技术、管理等要素参与公办高等职业院校改革”;《教育部关于深化职业教育教学改革全面提高人才培养质量的若干意见》（教职成〔2015〕6号）强调要“积极推动校企联合招生、联合培养、一体化育人的现代学徒制试点”。

2、符合电商产业发展需求

电子商务产业发展需要大量专科学历层次的高技能人才，而本项目通过校企合作办学形式，以电子商务企业人才需求为出发点，课程体系设置、教学资源、实践项目均以真实的企业项目为基础，培养符合电商产业发展需求的人才，直接输送给相关合作企业，可以有效降低电商企业培训、试用等用人成本。

三、结语

在实际运行上，实施校企双主体管理，通过完善的教学管理体系、质量评估体系、就业保障体系，保障项目成功运行。同时，我们将依托丰富的电子商务行业资源和多年校企合作经验，建立课程研发中心，负责行业跟踪，及时更新课程体系及内容，开展讲师培训;建立项目配套电子商务公司入驻校园产教融合中心，为专业服务产业、服务地方发挥桥梁作用;建立学生心理健康中心，负责项目实施过程中的学生心理健康管理，保障项目的安全有效实施。

参考文献：

[1]张小奇.计算机类专业现代学徒制人才培养改革探析[J].北京印刷學院学报，2019（04）.

[2]岳向华.大数据时代高职电子商务人才培养的创新[J].电子商务，2016（08）.

[3]常玉苗.地方高校嵌入式人才培养的多主体协调创新——以电子商务专业为例[J].吉林工商学院学报，2016（12）.

[4]刘伟伟.现代学徒制人才培养模式的实践应用——以高职电子商务专业为例[J].黑龙江科学，2020（01）.

作者简介：

赵莎莎（1985-），女，讲师，硕士，从事电子商务、物流方面的研究。