苏希玲

记者：目前全球新冠疫情仍未得到控制，国际展览物流行业受到了怎样的影响？IELA做了哪些工作？

Vicki Bedi：受新冠病毒疫情的影响，多国政府被迫采取封闭措施。除了基本的产品和服务业以外的其他行业都基本处于停滞状态。会展活动以“面对面”为特点，虽然相对于普通的大型聚众性活动，展览属于“有组织的聚集性活动”，但由于社交距離和各类安全措施，会展受到严重限制。今年二月以后的大部分会展活动都延迟或者取消了。因此，除了已经在执行的展品运输或者在本地举办的展览会，其他展会的物流服务也暂时停顿了。

在这场疫情中，每个人都受到影响，要取得战疫的胜利也需要所有人同心协力。IELA很早就发起了“#一起坚强”社交媒体讨论，在会员内部和相关人士中号召大家共同应对，首先是存活下来，其次是等候行业复苏和增强全球凝聚力。这个倡议也得到了众多会展界人士和行业协会的广泛支持。我们采取的第二个措施是共享行业信息，通过在线研讨会等帮助协会会员尽快恢复业务活力。

记者：撇去疫情因素，传统展览物流行业本身有哪些主要的挑战？在人才培养方面，IELA是否有自己的一套主张？

Vicki Bedi：会展物流活动需要严谨的计划和严格的时间线，需要全力以赴。失败绝对不是可以接受的解决方案，因为只有在展品按时到达现场的前提下，展商参展才能取得成功，整场展会也才能取得成功。而展览物流过程需要多个机构参与，并且常常还要面对不同国家和海关的物流管理规定。……