李冬雪，初铭畅，徐兴尧

辽宁省电子商务与快递行业协同发展研究

李冬雪，初铭畅，徐兴尧

（辽宁工业大学 经济学院，辽宁 锦州 121001）

目前大多数电子商务企业都与第三方物流企业建立合作关系，研究两者之间的发展关系对促进经济发展具有非常重要的意义。本文系统梳理了电子商务与快递行业的相关理论，采用聚类—灰色关联分析方法构建并筛选出指标体系，运用复合系统协同度模型测算辽宁省电子商务和快递行业协同发展状况。根据分析提出规范电子商务购物网站的建设、加快移动智能购物平台的建设、提高快递行业服务质量等促进辽宁省电子商务与快递行业协同发展的建议。

电子商务；快递行业；协同发展；复合系统协同度

辽宁省近些年来电子商务飞速发展，快递物流行业也不断地扩大了自身的规模。高效的快递物流体系与高质量的快递物流服务能直接影响电子商务的发展，同时电子商务的规模迅速扩张也引发了快递物流业务量的大量增长，电子商务与快递物流行业两者相互合作相互促进。研究两者之间的发展关系对促进经济发展具有非常重要的意义，促进二者协同有序发展势在必行[1]。

电子商务可以分为广义和狭义的电子商务。广义的电子商务被定义为使用各种电子工具从事商业活动，这是通过电子手段进行的商业交易。狭义电子商务被定义为使用互联网从事于商业或贸易活动。快递是指承运人使用特殊工具、设备、应用软件系统，以及采用铁路、公路和航空等运输方式对各地区快递货物进行一系列处理，以较快的速度将委托人委托的物品及时运达指定地点或目标客户手中的物流活动。……