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从双节营销看未来市场趋势

2020-07-10李昕

中外玩具制造 2020年7期
关键词:直播间儿童节天猫

本刊记者 李昕

因新冠肺炎疫情(下称“疫情”)的影响,上半年整个玩具行业前行得都比较艰难,尤其是玩具消费稍显疲软。在此背景下,“六一”儿童节、“618”年中大促两大促销节点对业界来说尤为重要。从各个电商平台相继公布的数据以及玩具厂商的反馈来看,这两个节点对玩具销售有一定促进作用。除此之外,作为疫情爆发以来玩具促销最大的两个节点,“六一”儿童节、“618”年中大促当中折射的趋势更值得关注。

儿童节玩企线上线下注重互动

“六一”儿童节,玩具是刚需。每年节前,玩具厂商都会提前备货并策划地推活动,既是促进销售,也是宣传品牌,加强与孩子的沟通交流。今年,因疫情的影响,企业在地推活动上都比较谨慎和保守,但还是有很多有趣的活动,且这些活动大都是玩企与视频、媒体等平台合作推出。

近些年,品牌方越来越重视粉丝运营,重视与消费者的互动。在“六一”儿童节期间,就有企业在线上举办互动活动,邀请家长与孩子参与。广东咏声动漫股份有限公司(下称“咏声动漫”)在中央电视台、腾讯视频、优酷、芒果TV、卡酷少儿、山东电视少儿频道6 个平台同步推出活动,内容涵盖了歌曲表演、故事分享、集卡赢好礼、慈善公益、舞台剧等不同类型。这些活动中不乏与消费者互动的,如“小芒果萌友会·梦想有YOUNG”活动中,小朋友或者家长可以去芒果TV 平台做任务、赢取童心值,解锁咏声动漫捐赠的爱心物资,同时可以参与抽奖。

广州市三宝动漫玩具有限公司(下称“三宝动漫”)在“六一”前夕携手优酷少儿举办“武装精灵赏金大赛”。消费者拍摄30 秒与《武装精灵》动画片、衍生玩具等相关产品的视频,并上传至优酷视频,即有机会获得奖金及奖品。该活动目前还在进行中,将在7 月下旬公布获奖情况。

除了线上活动,线下的活动多是以地区为单位举行,如广州亿奇创绘商务服务有限公司5 月31 日在广州市番禺广场永旺梦乐城,携手嘉佳卡通《大玩家特搜队》共同筹划了“机甲战龙,激战爆龙”六一嘉年华活动。小朋友们参与“驯龙斗士”PK 活动,赢取精美玩具。

“六一”儿童节同样是促销的节点,打折、满减等让利活动必不可少。无论是线上渠道还是线下实体店,都推出了各种促销活动,其中比较值得关注的就是直播卖货。广东启梦玩具实业有限公司联手“方块熊乐园”短视频品牌开启“畅享‘六一’直播秒杀活动”。蹲守直播间,消费者不仅可以买到物美价廉的玩具,还有机会在抽奖中获得免费玩具。

购物节折射三大新趋势

近年来,“618”年中大促的时间一再延长,不仅限于“618”当天,而是将战线提前至5 月下旬开始。大部分电商是在5 月下旬开启预售,6 月1 日开启购物节大促序幕,直到6 月18 日当天24:00 结束。“618”年中大促两大电商巨头天猫、京东分别取得了6982 亿元、2692 亿元的成绩。

亿奇创绘联手嘉佳卡通举办线下活动

新供给:工厂/产地直销订单有五倍增长。从去年开始,电商平台就致力于推广C2M(工厂到消费者)模式。今年,疫情对外贸业务的影响,间接促进了工厂/产地直销模式的发展,而且这种模式的成效在“618”购物节中体现出来。阿里巴巴集团公开数据显示,6 月1—18 日,淘宝、天猫的工厂直销订单同比增长500%。

新场景:直播电商火热,明星高管引流效果显著。受疫情推动,直播电商成为了今年最热的卖货新场景。天猫、京东、苏宁、拼多多、快手、抖音等平台都在大力推广直播电商,公布最终战报时,也纷纷强调了直播电商对成交额的贡献度,如京东6 月18 日开场2 分钟直播带货破亿元;“618”购物节期间,天猫13 个直播间累计成交过亿元等。

参与卖货的不仅有网红主播、企业职工,还有明星、企业高管、政府部门干部等。其中,明星和企业高管的引流效果非常显著。天猫数据显示,“618”购物节期间,明星参与直播的淘宝直播间平均观看增长243%、平均粉丝增长670%。快手官方数据显示,6 月16 日晚,张雨绮与快手主播辛巴同台直播,4 小时支付金额超2.23 亿,最高在线人数超过100 万。

玩具业也有跟头部主播、明星合作的,如葡萄科技的布鲁可积木走入了李佳琦直播间、胡可直播间。玩具业也有企业高管亲自直播的,如奥飞娱乐参与广州首届直播节,总裁何德华于6 月7 日到直播间与主播一起介绍产品。

新消费:消费者关注国货、潮品。今年“618”年中大促数据中,各平台不约而同提到了国货,如淘宝天猫110家成交额过亿元的品牌中,六成为国货品牌。而国内玩具品牌也从一众国际大牌的包围中,冲出了重围。葡萄科技数据显示,布鲁可积木“618”年中大促期间,在电商全渠道销量同比增长415%。

从去年就掀起的盲盒热到今年稍微回落,但二次元这一消费群体却不容忽视。数据显示,泡泡玛特Bunny 兔子森林系列盲盒6 月1 日0 点开售2 分多钟,1000 套盲盒就被抢光。

延伸促销常态化实体莫忽视

儿童节、“618”年中大促是上半年玩具促销比较大的节点,但除此之外,电商平台造的促销节非常多。粗略统计,自2 月以来,电商平台在情人节、妇女节、劳动节、母亲节、“520”等日子都有促销活动,而且不同的节日有不同的主题,折扣不同、玩法不同,但都是为了提升销量、促进消费。

奥飞娱乐总裁何德华(右)亮相直播间

电商造节特别多,会挤压企业的毛利润,但大部分企业还是会选择参与。杭州如雷科技有限公司内容总监孙晨介绍说,他们现在凡是与母婴品类相关的能参加都参加。一方面是疫情导致年后淡季延长,需要促销活动带动销售;另一方面是消费者都知道促销活动经常有,日常买觉得不划算,假如品牌方不参与促销活动,销量可能会更少。

这些促销节的实际效果又如何呢?北京永华嘉业科贸有限公司(下称“永华嘉业”)总经理马龙告诉记者,他们5 月30 日到6 月2 日玩具销售量都非常不错,但到了6 月3日,销量骤然下降。“6 月,电商平台促销力度大,而且是强制性的,我们必须参加。但效果还不如促销力度小的5 月。”马龙认为,5 月在儿童节前夕,玩具消费是刚需,但到了6月一般都是疲软期,大部分时间销量都不太好。

对于直播电商模式,早已经尝试过的如雷科技认为效果并不好,因此尽管现在很多人在做,他们也没有参与其中。而永华嘉业“618”年中大促有参与京东的直播,是跟品牌方合作的,并不需要他们支付费用。马龙表示,对玩具而言,直播电商模式还不够成熟,投入费用高,效果又不能保证,只能谨慎参与。

虽然疫情使得线下渠道平淡了许多,但刚辉模型邓先生认为,线下渠道不容忽视。“儿童节当天,我们的线上线下销量是4:6。这一天,很多家长带小朋友外出游玩、购物,并不是买一份玩具这样简单,需要的是一个消费环境和体验,而这只有实体店才能做到。”

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