黄佳彦，熊春林，陶琼，刘芬

村干部对农村社区治理信息化的满意度及其影响因素

黄佳彦，熊春林，陶琼，刘芬

（湖南农业大学 公共管理与法学学院，湖南 长沙 410128）

依据湖南省村级监督平台的1773名村干部调查数据，采用二元Logistics模型，从村干部个体特征、队伍特征、村庄特征、应用效果感知等4个维度实证研究村干部对农村社区治理信息化的满意度及其影响因素。结果表明：村干部的满意度比较高；年龄、教育程度、接受信息技能培训次数、责任担当等个体与队伍特征因素，村庄特征因素，村干部应用效果感知因素显著影响村干部的满意度，其中，村民自治意识、村干部年龄与村干部满意度呈负相关关系，其余都呈正相关关系。通过加强信息技能教育培训、升级网络终端设施、完善信息服务平台、规范干群网络行为等举措，能够提升村干部满意度，促进其更好地利用信息化手段提升农村社区治理效能。

农村社区治理；信息化；村干部满意度；影响因素；Logistics模型

一、问题的提出

信息技术的快速发展与广泛应用，正在深刻地改变着人们的生活、工作和思维，推动着经济社会各个领域变革，形成许多新模式与新业态。农村社区是农村社会服务管理的基本单元。在农村治理中引入信息技术，推进农村社区治理信息化，有助于破解农村社区治理面临的现代社会组织发育缓慢、村民自治操作层面不完善、公共利益受到侵蚀与乡村治理内卷化等问题[1]，推动农村社区治理从传统的“乡政村治”方式向新型的“多元共治”方式转变[2]，提升农村社区治理现代化与村民自治水平，实现农村社区善治与和谐发展[3]。……