邱碧清，王玲

（1.新疆生产建设兵团医院，新疆 乌鲁木齐；2.新疆乌鲁木齐市第一人民医院，新疆 乌鲁木齐）

0 引言

追踪方法学是一种全新的医疗质量调查方式之一，主要通过评价者对患者入院时的治疗过程及医院内部的数据进行整理，从中找出优势与不足并加以改进，为患者给予更优质的护理服务[1-2]。实施追踪方法学最主要的目的则是加强医院的服务力度，提高医护人员的服务质量水平，让患者在治疗时能够有舒适感，并且为医院进行改革提供了可靠的数据支撑[3-4]。本文主要就观察追踪方法学在护理管理与质量持续改进中的应用效果做了以下分析，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取我院2018 年1 月至2019 年1 月实施追踪方法学护理前收治的50 例患者作为对照组，再选取2019 年2 月至2020 年2 月实施追踪方法学收治的50 例患者作为观察组；观察组中，男28 例，女22 例；年龄1～12 岁，平均（9.25±1.29）岁。对照组中，男27 例，女23 例；年龄1～12 岁，平均（9.30±1.30）岁。两组患者相关资料进行对比无显著差异（P＞0.05），具有可比性。

1.2 方法

对照组未实施追踪方法学护理模式，观察组实施追踪方法学护理模式：①确定评价内容和事项：通过对院内护理内容进行整理，制定出评价内容，其中包括对患者的安全教育、护理计划安排、用药护理、病情护理、患者安全和隐私等，针对护理内容制定出相应的改进护理管理方式，运用追踪方法学根据护理内容列出相关问题：患者的风险评估如何进行？如何保证患者的护理安全？……