王卉，丁红梅

（山东省济南市口腔医院，山东 济南）

0 引言

品管圈遵循“PDCA”（计划-执行-检查-行动）过程，是一个全面而科学的管理模式，在中国护理领域取得了良好的效果[1]。品管圈的引入对于改善和优化临床护理的指导作用是不可或缺的。利用质量控制可以对工作环境产生积极影响[2]。我院消毒供应中心严格规范流程进行器械的消毒工作，承担所有器械的灭菌。我院消毒供应中心严格规范流程进行器械的消毒工作，承担所有器械的灭菌，现将报道如下。

1 背景资料

2018 年1 月至2019 年1 月，我院消毒供应中心为提高器械消毒质量实施品管圈工作，得到了满意的效果，值得在临床中应用推广。我院建立消毒供应中心，引进全自动消毒灭菌设备，为器械的交接工作提供有力的保障。本研究同时回顾性分析了2016 年1 月至2017 年1 月未实行品管圈活动前消毒供应中心复用器械窗口交接工作，共计3620 件，交接不完整质量不合格共计432 件，2018 年1 月至2019 年1月，实施品管圈工作，消毒供应中心复用器械窗口交接工作，共计3892 件，交接不完整质量不合格共计129 件，实施品管圈后，器械窗口交接完整率显著增高。

2 方法

院内消毒供应中心组织建立品管圈，指定经验丰富的护师担任组长，负责品管圈活动，另外指定相应负责人进行监督培训，分配相应人员收集整理相关资料。为保证复用器械窗口交接工作顺利进行，对圈中全体人员进行宣传教育，保障入院患者的健康。品管圈中成员根据圈长及圈内各成员的工作经验及工作能力提出目前所存在的问题，确定目标标准，提高器械窗口交接工作的准确性。……