陈 港 博士生 汪 良

（1、泰国西那瓦大学管理学院 泰国曼谷 10400；2、重庆房地产职业学院 重庆 401331）

引言

零售业是国民经济中重要的行业类别，一般指通过买卖形式将工农业生产者生产的产品直接售给居民作为生活消费用或售给社会集团供公共消费用的商品销售行业。改革开放后，我国零售业不断发展，市场业态渐趋丰富，规模格局不断扩张。根据国家统计局发布的相关数据显示，2018年末，批发和零售业企业法人单位资产总计超过50万亿元，实现全年营收88.2万亿元，相比上年同期分别提升4.5%和3.6%。零售业的快速发展离不开良好的经济形势和适宜的市场环境，当前小规模非实体零售快速发展，传统零售业中食品、日杂、纺织、文教、五金等零售单位企业法人单位呈现快速增长态势，与此同时，新零售格局的快速演进也促进了零售业的现代化发展。“互联网+零售”成为当前零售业发展的重要方式，无人售货商店、网上超市等新型零售业态在很大程度上提升了零售业的全面发展能力。根据艾媒咨询的数据，2018年中国B2B市场交易规模达到21.37万亿元，预计2019年交易规模达到25.94万亿元。伴随着互联网电商市场的持续向好发展，传统零售企业电商化转型趋向明显，特别是大中型上市公司更是体现出在“互联网+”背景下的创新发展能力。但是由于“互联网+”背景下的零售企业经营发展面临更加严峻的竞争压力，不少企业成本收益比明显下降，带来了经营效益环境的恶化。……