陈文媛 黄丽明 覃楠

摘要：自中共十九大作出实施乡村振兴战略的重大决策部署以来，少数民族村寨旅游发展进入一个新时期。本文通过研究乡村振兴背景下龙胜民族村寨旅游的发展现状，从客源市场和消费市场的角度分析其发展过程中存在的问题，结合乡村振兴战略，提出发展龙胜民族村寨旅游发展改进对策，旨在推动龙胜民族村寨旅游的发展，促进乡村振兴。

关键词：乡村振兴;村寨旅游;龙胜

一、研究背景

为了弥补“三农”短板，党的十九大上提出了乡村振兴战略。实现乡村振兴道阻且长，应当特别重视组织农民和文化建设，发挥农民的主体作用，调动农民的积极性。需要在政府投入带动下，大力发展乡村旅游业，打造一批乡村旅游全产业链，以实现乡村产业兴旺，达到农业强、农村美、农民富的目标。

近年来，随着“少数民族特色村寨”建设项目的深入开展，全国各地区涌现出了很多以旅游业为龙头的民族村寨旅游产业，越来越多的游客为了放松身心选择到特色民族村寨度假，感受异质文化，体验当地的人文风情，欣赏当地的自然风景。

二、研究对象

龙胜各族自治县，隶属于广西壮族自治区桂林市，与南宁市直线距离371公里，与桂林市直线距离63公里。龙胜旅游资源丰富，万山环峙，五水分流，有"天下一绝"的国家一级景点龙脊梯田景观，有位于国家级森林公园、省级旅游度假区内的堪称"华南第一泉"的温泉，还有被列为国家级自然保护区的花坪原始森林保护区等。除此之外，龙胜是中南地区第一个成立的民族自治县，并于2019年脱贫摘帽。

三、研究目的和意义

（一）研究目的

近几年，龙胜各族自治县的村寨旅游业发展突飞猛进、日渐成效，但是仍然存在许多不足，还要充分认识目前存在的问题，寻求有效的解决途径。因此，本文通过总结经验教训，针对龙胜民族村寨旅游发展过程中出现的问题提出具体的改进建议，以此作为参考进行决策。

（二）研究意义

广西龙胜各族自治县土地贫瘠，村民生活水平普遍较低，基础施设不完善，但由于龙胜的民族村寨旅游资源丰富且独树一帜，因此民族村寨旅游成为龙胜发展的关键一步，为龙胜提供了增加经济收益的新型模式，有着现实意义。充分发挥龙胜独具特色的资源优势，加大对乡村旅游产业的投入，拓宽增收渠道，降低村民进城的比例，提高村民的生活水平，实现龙胜各族自治县把旅游业作为全县经济发展“主导产业”的战略目标。发展民族村寨旅游，可以充分利用好龙胜的自然资源和人文资源，增加其附加值，能够更好地挖掘、保护和传承龙胜本土乡村文化。

四、龙胜民族村寨旅游发展现状

龙胜民族村寨旅游始于1993年，当地村民依靠其优美的生态环境、独特的自然景观、深厚的农业生产文化和浓郁的民俗风情，接待了来自海内外上千名游客，获得的旅游收入极大提升了当地村民的生活水平。从那以后，其余村寨纷纷效仿这一模式，村民们利用当地得天独厚的旅游资源陆续开发了许多村寨旅游景点。目前，龙胜县已启动和新建了多处特色村寨景点，这一举措极大促进了传统古村落和特色村寨的保护和发展。

經过近几年的蓬勃发展，龙胜已形成了集自然观光、民俗风情、科学考察与探险、休闲度假等为一体的特色旅游体系，并建立了具有浓郁本土特色的三大乡村旅游特色品牌：民俗风情文化体验游、龙脊梯田特色农耕文化体验游、温泉健康养生游，使得自然资源和民族风情旅游产品优势互补，规模经济效益明显，充分满足了游客回归自然的消费心理需求，有效地提高了游客的品牌忠诚度。

最值得关注的是，文化和旅游部官网于2019年7月12日公布的《第一批拟入选全国乡村旅游重点村名录乡村名单》中，广西全区共有11个村入围，其中之一为桂林龙胜县龙脊镇大寨村。龙胜县龙脊镇大寨村不仅拥有优美的农业生产环境，还具有浓厚的民俗民风，并于2003年正式对外开放了金坑梯田景区。与此同时，村委与旅游公司为实现利益共享的目标联合签订了开发协议，村民负责水稻种植和梯田景观维护的工作，旅游公司将从每年景区门票收入中抽取一定比例的分红作为村民辛勤工作的回报。除此之外，龙胜龙脊梯田景区大寨村2019年共领取了670万元人民币的“年终奖”，成为龙胜发展民族村寨旅游的典范与标杆。

五、龙胜民族村寨旅游发展中存在的问题

（一）客源市场分析

1.广西城市化水平决定了龙胜旅游客源市场的范围

旅游活动的进行以经济为基础，一个地区的城市化水平与其旅游经济相互作用，旅游发展的驱动力和发展潜力与其所在区域的经济发展水平密切相关。龙胜村寨旅游的客源市场主要面向的是城市居民，但广西的城市化水平不高，居民收入偏低，龙胜距离大城市远，超过了人们自驾游的适宜距离，因而很难吸引外来客源，直接影响了龙胜村寨旅游的发展速度和规模，导致龙胜旅游客源市场范围相对狭小，发展动力和发展潜力较弱。

2.客源分布不均

龙胜的村寨旅游客源市场大部分以珠三角地区和区内城市居民为主，如广州、深圳、南宁、北海等城市，境外客源市场比较小，客源分布不均衡，东盟国家、港澳台、欧美等新兴市场还需进一步的开发。

3.龙胜周边旅游业的发展加剧了客源市场的竞争

乡村旅游作为推进新农村建设、拉动经济增长、提高居民收入的可持续产业，在全国各地普遍兴起。龙胜周边市县休闲游、生态游等乡村旅游形式的快速发展，不仅吸引了一部分客源，还使得需求差异化特征被不断强化，旅游者产生多元化需求。随着广西区内交通的不断完善，许多旅行社组织游客乘坐高铁或专车到南宁、钦州、北海等地区的旅游景点游玩，这无疑加剧了龙胜村寨旅游客源市场的竞争。

（二）消费市场分析

1.龙胜地区旅游消费水平偏低

龙胜特色村寨旅游的整体消费水平偏低，缺乏深度的娱乐消费项目和特色的旅游商品。有些村寨的客房、餐馆等食宿条件达不到旅客的需求，配套设施亟需完善，因此大多数游客选择一日游，消费支出也只用于满足基本生活需要。除此之外，村民靠自身力量发展村寨旅游，资金、人力等方面也存在阻碍。

2.旅游产品结构尚未完善

龙胜的娱乐休闲业和购物行业还比较薄弱，存在服务水平不高、产品质量较低、重复和盲目开发等不足，旅游产品建设也缺乏创新，不足以吸引更多回头客。因此需要加强龙胜旅游市场的监管，调整和完善村寨旅游产品结构，促进旅游者吃、住、行、游、购、娱方面的消费，切实提高当地居民收入。

3.经营内容单一，缺少文化内涵

龙胜的旅游产品深度与高质量的旅游资源不相匹配，景区经营项目的内容比较单一，民俗资源、养生健康等特色旅游产品开发还停留在表面，游客所能感受到的地域特色和民俗文化的内涵差异性不大，这不仅减少了对游客的吸引力，缩短了游客在当地的停留时间，重游率也会大大降低。推动龙胜村寨农耕文化游、乡村体验游、生态森林游、健康养生游等旅游产品的发展，挖掘民族地域文化优势，建设龙胜特色村寨迫在眉睫。

六、龙胜民族村寨旅游发展改进对策

（一）实施合作战略，拓展资源市场

联合周边地区整合旅游资源，调整和优化区域内旅游空间结构，共同开拓客源市场，减少不必要的恶性竞争，实现景点的优势互补。龙胜还应全面加强与境外、省外、区内等各地旅游中间商的联系与合作，利用港澳台和境外游客人均消费水平高、消费能力强等特点，大力打造精品旅游专线，实施捆绑式营销和联盟营销，从而形成特色旅游经济圈。通过“联合式”促销，提高整个龙胜民族村寨旅游的知名度。

（二）优化旅游产品，增强游客体验

推销旅游产品不仅可以增加当地居民的经济收入，还可以创造情感价值、强化游客体验、实现产品价值。要想增强产品的体验感和真实性，满足游客个性化需求，龙胜可以采取订制化生产、体验式购物、延伸型服务的举措，将当地旅游产品的原料种植和加工、民族手工艺品的制作向游客开放，鼓励旅游者与生产者共同进行创意设计，形成具有独特纪念意义的商品。立足本地特色、定位明确、注重创新、突出品牌、精雕项目的原则，努力打造具有龙胜特色的民族村寨旅游品牌。

（三）加强人才培养，健全管理制度

龙胜在发展村寨旅游时，缺少系统的规划，规章管理制度也不够健全，导致当地景区管理比较混乱，针对此种情况，当地政府要制定龙胜旅游市场相关管理规定，提高旅游市场准入门槛，构建科学合理的旅游管理体制和灵活有效的经营机制，提高村民发展村寨旅游的能动性。此前大多数村寨居民以种植、养殖业和手工制造为生计来源，因而旅游经营管理和市场营销理念匮乏，欠缺旅游接待服务的技能。龙胜在民族村寨旅游发展中应有意识地培育具有相应能力、资源和创新精神的人才，发挥其潜能，鼓励其结合实际情况积极探索村寨旅游发展的新道路，切实带动村民提高旅游接待服务水平。

（四）创新营销策略，实现产品价值

此前龍胜村寨旅游景点规模较小，在营销上各自为政，难以形成合力，使得品牌知名度低，这就要求摒弃原来传统单一的营销理念和方式，以需求为导向营销，满足旅游市场个体化需求。自媒体时代，信息资源传播迅速，这是龙胜民族村寨旅游宣传的重要契机。微信、微博、抖音、小红书等已成为大众社交和获取信息的日常工具，村寨应自建互联网平台，定期推送具有龙胜地域特色的旅游产品，积极参加旅游推介会等线上线下的营销活动，结合当下最受关注的真人秀营销平台，多种经营手段并用，提高龙胜村寨旅游的曝光度，尽可能地在最大范围内多元化的营销，实现和延伸产品价值。

七、结论与展望

（一）结论

研究表明，当前大部分游客对乡村旅游怀着一种向往之情，到那里既可以体验乡村生活，也能放松身心，找回儿时的记忆。另一方面，龙胜的人文风情和自然环境对于广大游客来说极具吸引力，尤其对于抱有好奇心的中青年旅游爱好者来说，更是很喜欢到特色旅游目的地旅游。因此，本文基于乡村振兴背景下以民族村寨旅游发展前景较好的龙胜为研究对象，通过分析其发展中存在的问题，并有针对性地给出一定的发展改进对策，从而优化当地旅游产品，提高体验的附属价值，使游客在参与体验中获得美好的回忆，并乐意为这种回忆买单，以带给旅游地和旅游经营商良好的经济效益，使环境效益和社会效益最优化。

（二）展望

民族村寨旅游业在龙胜还处于刚刚发展起来的阶段，各方面条件还不具备完整，单纯依靠旅游产业相关支持政策和个体村民的力量是远远不够的，我们要集合众多村民及社会的力量依靠大家的智慧群策群力，把民族村寨旅游做出真正的地方特色。龙胜县特色村寨旅游的资源质量不容小觑，目前国家旅游局对于发展民族村寨旅游的热情也愈见高涨，只要用发展的眼光看待民族村寨旅游并积极解决发展中存在的问题，同时借鉴其他优秀民族村寨旅游的发展经验，龙胜的民族村寨旅游必将成为国际化的村寨旅游地。

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基金项目：

本文系广西财经学院2019年度大学生创新创业训练计划项目，项目编号：201911548286。

作者简介：

陈文媛（1998.1-），汉族，广西北海人，广西财经学院，研究方向：酒店管理。

黄丽明（1999.4-），汉族，广西桂林人，广西财经学院，研究方向：酒店管理。

覃楠（1998.12-），汉族，广西北海人，广西财经学院，研究方向：酒店管理。