沙婷 刘莉 陈卫杰

【摘要】

目的：研究在呼吸衰竭患者中运用人性化优质护理服务的方法及价值。方法：随机选定我院2018年11月至2019年10月救治及诊疗的呼吸衰竭患者52例，随机法分组，实验组护理工作中纳入26例患者并展开人性化优质护理服务，对照组护理工作中纳入26例患者并展开常规护理服务。结果：将实验组数据对比对照组数据，明显前者护理满意度更高、住院时间更短、复发率更低、术后并发症发生率更低，差异表达存在统计学意义，P<0.05。结论：在呼吸衰竭患者中运用人性化优质护理服务，取得了满意成效。

【关键词】呼吸衰竭;人性化优质护理服务;效果

【中图分类号】 R969.4        【文献标识码】B     【文章编号】2095-6851（2020）06-218-02

1 资料及方法

1.1 资料

于我院采用随机办法将呼吸衰竭患者52例选出，入院时间2018年11月至2019年10月，执行随机法分组，实验组26例，男女构成是14例及12例，年龄分布是41岁至77岁，中位年龄是62.8岁，病程中位数是3.5个月，对照组26例，男女构成是13例及13例，年龄分布是42岁至78岁，中位年龄是62.5岁，病程中位数是3.6个月。将2组入组患者资料进行统计学分析，P>0.05。

1.2 方法

对照组护理工作中纳入26例患者并展开常规护理服务：术前，护士应详细为患者讲解疾病知识、手术期间需要注意的事项，根据相关要求，将手术期间护理工作做好，术后，对患者提出的疑问进行解答，指导患者合理用药，观察及记录患者术后特征，及时上报异常情况。

实验组护理工作中纳入26例患者并展开人性化优质护理服务：（1）构建小组，方式是自愿，组员是资深护士，组长是护士长，工作职责是制定护理干预计划并监督严格执行，记录及分析护理结果，定期为组员提供专业培训。（……