5月20日，京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东在第五个老员工日发布内部全员信

刘强东宣布，京东集团将使命升级为：以“技术为本，致力于更高效和可持续的世界”。新使命突出了三个关键词：技术、高效、可持续。刘强东还说，展望未来，京东的业务发展以技术为基石，携手伙伴，降低行业成本，提升社会效率，以追求最大的社会价值为目標，秉持长期主义共创可持续发展的世界。此次还首次提出了“京东是谁”，刘强东把京东定义为一个逐梦者、坚守者、众行者。