苹果放出了官方“教程”

目前苹果在官网上线了一篇名为《如何清洁Apple产品》的支持文章。在这篇“官方指导”里，苹果系统地给出了iPhone、AirPods 、MacBook等产品消毒的建议和准则。

首先，苹果强烈建议使用无绒软布，也就是大家熟悉的镜头布作为唯一的清洁工具，避免使用粗糙的布、毛巾、纸巾等物品对屏幕、键盘进行擦拭;

其次在使用无绒软布擦拭时，尽可能不要用力过猛，过度擦拭可能会造成损坏。苹果还强调，为防止液体流入产品内部，所有清洁剂都不适合直接喷到产品表面，应该蘸湿无绒软布对产品进行擦拭。

面对这个非常时期，苹果也给出了具体的消毒清洁方案，建议使用70%异丙醇湿巾和高乐氏 （Clorox） 消毒湿巾。需要注意的是，使用酒精、消毒水等液体对手机进行擦拭也是针对目前疫情这一特殊情况，其实苹果并不提倡这么做。

苹果这一担心是有迹可循的。作为业内最早给手机屏幕加入疏油疏水涂层的厂商，苹果早在iPhone 3GS就开始实现，随后这一做法得到了其余厂商的跟进。

所谓疏油层，就是一种复合涂层材料，通过喷涂工艺在屏幕表面形成涂层，具备良好的透光性和疏水疏油性;并且疏油层还能够有效地防止指纹残留。

不过用户长期对屏幕的摩擦会消耗掉这一涂层，而使用一些研磨材料会加速这一过程（这也是苹果强调使用无绒软布的原因），同时使用一些含有刺激性的化学品，比如有过氧化氢的酒精、含有丙酮的清洁剂等同样会加速破坏设备表面的疏油层。

在此也给大家介绍一个如何辨别自己手机屏幕疏油层是否发挥作用的小窍门，如果你发现自己手中产品屏幕在手机滑动时总是生涩粗糙，屏幕极其容易沾染指纹污渍，且不容易清理干净，那么十有八九你的屏幕疏油层可能就被消耗得差不多了，可以前往一些官方专卖店进行涂抹，动手能力强的还可以尝试DIY涂层。

三星推出免费消毒服务

与苹果给出官方教程不同，三星更直接地推出了免费的“Galaxy Sanitizing Service”清洁服务，并且这一方式不会带来对手机疏油层造成损害的顾虑，因为三星使用的是紫外线杀毒方式清洁手机。

三星这项消毒服务已经在官方三星服务中心和三星体验商店上线，支持给Galaxy手机、Galaxy Watch手表和Galaxy Buds耳机消毒。三星方面也表示，他们已经仔细测试了消毒装置，以确保UV-C光线不会影响手机的性能。

目前Galaxy消毒服务已经在全球19个市场的三星服务中心和三星体验商店免费提供，具体包括阿根廷、智利、克罗地亚、丹麦、芬兰、日本、韩国、马来西亚、新西兰、挪威、巴基斯坦、秘鲁、波兰、俄罗斯、西班牙、瑞典、美国、乌克兰和越南，不久后将扩展到更多市场。

至于中国市场何时推出这一服务，我们就不得而知。不过按照当前疫情在海外的发展情况，即便是支持该服务的地区，消费者可能也很难出门去三星指定的地方享受这一服务了。

自己也能搞定

在这一情况下，最安全与及时的方法，就是自己购买一款支持紫外线杀毒的手机包，随时随地可以完成对手机的消毒清洁。

其实早在疫情发生以前，例如2017年海外众筹平台Indiegogo上就出现了一款SmartWash的手机消毒包，众筹价为45美元（约合310元），宣传只要20秒，就可以利用紫外线杀死手机上99.9%的细菌。只是这一次疫情的发生，再度扩大了这一需求。

所以目前在国内主流的电商平台上，大家都能够购买到这种手机紫外线杀菌消毒包，价格也相对便宜，基本上100～200元之间就能入手一款。

此外，一些更低成本的消毒方式大家同样也可以采用，比如使用风油精擦拭、使用不留残胶的透明胶带粘屏幕等等。

值得一提的是，国内手机品牌一加也曾针对疫情推出了一份手机消毒指南，并且这份指南还是一加邀请了专家——吉林大学第一医院全科医学科印红梅主治医师帮助撰写的。

在这份指南里，一加也建议大家选用75%医用酒精作为手机的消毒方法，并且与苹果一样，一加不建议直接将75%医用酒精喷洒到手机上。

指南显示，将75%的医用酒精均匀地喷在卫生棉球或无菌软布上;使用卫生棉球/软布从上到下同一方向擦拭手机屏幕、背面、侧面，以及手机按键缝隙、充电接口等部位;将手机静置5分钟，等待手机表面酒精挥发，完成手机深度消毒。

若手機佩戴有保护壳，需等待手机挥发干后再重新佩戴保护壳，另外建议单独对保护壳的内外部重复上述流程，进行全面细致消毒。

其实，智能手机作为当代人最依赖的消费电子产品，已经被称为是“人类长出的一个新器官”。相信不少朋友都听过类似“手机细菌竟比厕所马桶还多出10 倍”等消息，虽然有夸张嫌疑，但是当手机在任意场合都被人们高频使用的情况下，手机卫生问题早就不容小觑，而这一次疫情无疑是一个很好的用户习惯引导机会。

在不久前国务院联防联控机制召开的新闻发布会上，中国疾控中心研究员冯录召对于公众是否要对手机进行消毒的问题给出了回应，称手机是高频接触的物品，确实要加强对它的清洁和消毒。

所以，大家今后还是应该养成给手机做清洁的习惯，哪怕是最基本的日常清洁，只蘸湿无绒软布给手机来个小小的“按摩”，既不耽误时间，也能够给自己带来更安心的用机体验。