李 赫，赵震宇，夏 鹏，董 琳，陈克绪

（1.南昌科晨电力试验研究有限公司，江西南昌330096；2.国网江西省电力有限公司供电服务管理中心，江西南昌330096）

0 引言

智能电能表的推广和应用不仅带来电能计量器具技术的发展，而且有效防范了电费拖欠，提高了计量管理工作效率。智能电能表是用电采集系统应用的重要组成部份，它运行的稳定与否直接影响用电采集系统可靠运维，智能电能表长期运行可靠是确保用电采集系统正常工作的保障[1]。智能电能表一旦发生黑屏故障将直接造成电量损失，影响公司的优质服务质量。因此，有必要开展故障问题分析，提出控制措施及工作建议。

1 故障情况描述

智能电能表黑屏故障是指电能表的工作电压电流正常的情况下，电能表不计量、液晶无显示或轮显按键无反应，即整个电能表处于“瘫痪”状态[1]。

1）智能表自动化检定线上耐压测试后出现黑屏故障的3只智能表为DDZY285-Z型单相费控智能电能表（电流规格：5（60）A，电压220V，脉冲常数：1 200imp/kWh，有功等级：2.0，通信方式：东软窄带模块；故障表1：130001509418，故障表2：130001501485，故障表3：130001501488），故障现象：该表上电没显示，不计量，下电后按显无反应，电能表外壳无明显损坏和烧表的现象，如图1所示。

图1 电表上电、下电按显均无反应图例

2）现场智能电能表长时间在复杂特殊的电网供电条件（雷击、工作电压电流过大、运行环境温度过高等等）下运行，大大增加了电表内电源部分器件非正常失效的几率，易引起主路电源DC-DC模块、整流桥堆和变压器烧坏，出现掉电和黑屏故障。……