单慧娟

摘 要：随着社会的不断发展，人们越来越注重一个词，那就是体验。国家事業单位以为人民服务为核心，在服务意识、理念不断发生改变的情况下，如何能做好服务工作是一个挑战。图书馆，作为事业单位中典型的公益类服务主体，公共文化服务的一部分。在对外服务中，将人文服务理念加入读者服务中，在服务中让读者感受更多人文关怀，让图书馆变成有“人文主义”的服务中心，让更多读者能够喜欢上这里，在图书馆能够找到归属感。

关键词：人文理念 图书馆 服务

中图分类号：G25文献标识码：A文章编号：1003-9082（2020）05-00-02

随着互联网的发展，新的技术带来了全新阅读方式，人们的阅读变得不受时间、地域限制，喜欢读书的人也变的越来越多，而真正热爱阅读的人也可以选择自己喜欢的阅读方式去尽兴的阅读，一定程度上阅读成了一种享受，人们通过阅读缓解生活和工作压力，利用阅读充实自己的生活，在阅读中填补了生活的空缺。也因为阅读，在更广阔的阅读天地中，喜欢阅读的人成了时代阅读的典范，虽然互联网的发展使阅读娱乐化、碎片化，但是依然有人进行着“物超所值”的阅读，不受纸质阅读和新媒体阅读的影响，在喧闹的世界里一本一本的阅读着，在阅读中前行，在阅读中积累，在阅读中遇见更优秀的自己。在越来越注重服务的社会共识下，众多社会主体能够脱颖而出，在人民群众中建立自己的优势。图书馆读者服务中融入人文服务理念是必然趋势。……