苏晓君

(福建医科大学附属第二医院血液透析室，福建 泉州 362000)

PDCA 循环是由计划(plan,P)、实施(do,D)、检查(check,C)和处理(action,A)等四个部分组成的闭合式、多循环、互相反馈的循环管理模式，是提升护理管理质量的科学管理方法，已广泛运用于临床护理的综合管理[1]。血液透析室是医院的重要科室，涉及各种原因引起的急慢性肾功能衰竭患者的治疗、抢救及护理；而血液透析往往是肾功能不全终末期患者的最重要手段之一[2]。由于许多患者病情危重，对护理质量提出了更为严格的要求。因此，科学管理血液透析室的护理工作尤为重要。有效科学的护理管理，不仅可以提高医疗质量，还能确保医疗安全[3-5]。本治疗中心自2018年开展PDCA循环管理，通过反馈-整改-再反馈的动态循环，有效提高了管理质量。现报告如下。

1 资料与方法

1.1一般资料:选取本院血液透析室2018年6月～2019年03月收治的97例血液透析患者为研究对象，随机分为观察组和对照组。观察组(n=52)接受经过PDCA优化的优质护理，对照组(n=45)采用普通护理。观察组男30例，女22例；年龄42～57岁，中位年龄48岁；肾功能不全病史3～6年，中位病程5年。对照组男24例，女21例；年龄43～66 岁，中位年龄49岁；肾功能不全病程2～7年，中位病程5年。两组患者在性别、年龄、病程等一般资料差异无统计学意义(P>0.05)，资料具有可比性。

1.2护理干预方法:对照组在日常诊疗过程中，给予血液透析室常规专科护理：①血液透析的健康宣教，如告知患者血液透析的目的以及患者在透析的过程中可能出现的各种不良反应；②……