网友给北京市委书记留言（已办理）

小客车指标调控相关政策将进一步完善

【留言】虽然北京市限制外地牌照进京，但拥堵问题依然严峻。希望政府能够合理配置刚需人群指标，可以有效防止租用、买卖车牌的行为。

【回复】您好，您叙述的问题已收悉。为缓解交通拥堵状况、降低能源消耗和减少环境污染，实现小客车数量的合理、有序增长，我市自2011年起实施小客车数量调控政策，并取得显著成效，小客车保有量增速得到有效控制，为治理城市交通拥堵，改善大气环境发挥了重要作用。

根据《北京市小客车数量调控暂行规定》（政府令第227号）、《北京市人民政府关于修改〈北京市小客车数量调控暂行规定〉的决定》（市政府令第276号）及实施细则，我市小客车指标按照公开、公平、公正的方式配置。政策实施过程中，我市小客车指标管理综合市人大代表、政协委员和广大市民的意见和建议，不断改进调控措施。我市对小客车指标总量和配置方式进行调整，提高长期参加摇号申请者的中签概率，加大对新能源小客车的扶持力度，进一步保障小客车数量调控工作有序推进。下一步，我们将广泛听取社会各界的意见和建议，结合小客车指标调控工作中遇到的实际问题，努力研究完善小客车指标调控相关政策。感谢您对我们工作的理解与支持！

网友给内蒙古自治区党委书记留言（已办理）

“飞地”小区归哪儿

【留言】您好，我是包头市富强南路紫竹花园居民，我们小区一直没有社区，办什么事都极不方便，适龄儿童上学也成问题，老人该享受的一些国家政策也没有。买房子时也是按照市里的房价买的，房本是青山的，户口是昆区的，现在小孩上学都成问题了，距离我们小区近的沼源路小学不让上，现在归麻池代管。我们全小区居民不希望归到麻池镇，希望归到高新区，而且根据就近原则我们离高新区更近，离麻池太远，以后办事也太不方便，望领导能够为我们老百姓作主。

【回复】您好！您反映的问题，经调查核实，现答复如下：紫竹花园小区属“飞地”，因历史原因，该小区的区划、属地管辖、户口、房本等涉及不同旗县区，为此市政府有关领导已责成相关地区和部门调查了解，尽快推进该问题的解决。感谢您对我们工作的信任、理解与支持！

网友给甘肃省委书记留言（已办理）

龙西村征地款将陆续发放

【留言】您好，我是兰州新区龙西村村民，我的土地2018年8月被征收，征地款至今未发放，现在家里人生病住院急需用钱，恳请领导协调把征地款发放一下。

【回复】您好，您留言反映“龙西村征地款”的问题后，兰州新区秦川园区环保国土局对此事进行了调查处理。现将有关情况答复如下：因兰州新区化工园区项目建设需要，对龙西村土地依法征收，您户下土地约8亩，涉及补偿资金约40万元。因前期补偿资金到位较迟，未能及时发放补偿款，已向您解释说明。5月初，秦川园区已向秦川镇人民政府拨付部分补偿资金，并由镇政府负责统筹支付。感谢您宝贵的留言，欢迎您继续监督和支持我们的工作！

网友给重庆市委书记留言（办理中）

九里晴川二期噪音严重超标

【留言】2019年，重庆市渝北区九里晴川二期聘请专业单位对不同楼层噪声进行监测，其中户外最大90.7分贝，开窗起居室最大80.9分贝，关窗起居室最大74.2分贝，按照两江新区生态环保分局解释，《民用建筑隔声设计规范》（GB50118-2010）中的允许噪声级为起居室（客厅）昼、夜均小于45分贝，数据证明小区噪声已经严重超标！

轨道公司对轨道6号线建设封闭式隔音屏进行了多次论证，轨道公司称需开发商、政府部门联合筹齐资金才能完成封闭式隔音屏的建设。每天地铁运营时间很长，半夜也有噪音，地鐵与轨道的摩擦声、震动声严重影响我们的生活、工作和学习。除了白天地铁正常运行的噪音，凌晨经常也会被地铁的检修车和调度车发出的强烈噪音惊醒。希望地铁能够全封闭，减少噪声污染。

网友给四川省委书记留言（办理中）

天然山泉饮用水被污染

【留言】四川省绵阳市北川县永安镇土桥村阳山属喀斯特地貌，从海拔840米处的石洞里流出清澈见底的甘甜的山泉水，长期以来，水质没有发生任何变化，用来供应本村及其他7个村的人畜饮用水。但就在2018年下半年，在大约930米、970米处先后建了两个大型养猪场——永安镇永明村天悦、擂鼓镇河道村的神河养猪场，将猪粪便直接排到天然溶洞里。

2019年3月，猪粪便渗透进7个村的人畜饮用水中，水变得恶臭难闻，无法饮用。2019年5月，相关部门对畜主进行了处罚，北川县政府用洒水车临时送水，半年后水质基本恢复，但2019年12月天悦养猪场又开始复养。

2020年3月，水又开始变得恶臭，后经相关部门检查发现，天悦、神河两家养猪场都有直排行为，又进行了处罚。村民代表向相关部门要求关闭两个养猪场，但相关部门说没有直接证据证明是两个养猪场所排的粪便。已经对两家畜主进行了处罚，还说没有证据。对此，7个村的村民求领导解决。

网友给河北省委书记留言（待回复）

请解决供销社宿舍住房问题

【留言】石家庄市井陉矿区红旗二号供销社宿舍建于20世纪70年代，有26家住户。2014年，因为环境污染、房屋墙体开裂、院落塌陷等安全隐患，我们多次向上级反映。2014年5月19日，政府办将问题呈宋区长阅示，经各位领导传阅后，建议在天户新城建设中统筹考虑搬迁问题，区委书记、区长均口头表示一定给予解决，让我们克服一下当前的困难，我们觉得很暖心。

现在天户新城建成，又说没有安排我们，而且说了很多理由：一是城建局说我们这里不算棚户区，要列入棚户区，要让供销社出面反映问题;二是供销社领导说你们再找，不要说是供销社的房子，因为已经卖给个人了;三是有的领导说不办是因为你们现在的住房太少了。我们不清楚该由谁对我们负责。政府一个月一次的接待日我们每次都去，也没有确切的答复，就这样六七年时间过去了。

请领导实地考察我们的危房。我们要求实现政府承诺，考虑民生，统一搬迁，如有不愿搬迁的可按市场价格给予折算。

网友给浙江省委书记留言（待回复）

机动车逆行非机动车道安全隐患大

【留言】杭州市余杭区塘康路31号附近（运河路到绕城高速段北向南方向），每天早高峰有很多机动车肆无忌惮地逆向行驶在非机动车道上，让本来正常行驶的非机动车无法行驶，有的机动车鸣笛催促，有的机动车还突然加速，总之，安全隐患太大。

关于机动车逆行非机动车道的问题，我已投诉多次，结果并没有任何改善。请问何时可以杜绝这种情况？请还人民安全的行驶环境。

网友给安徽省委书记留言（待回复）

淮南市西部地区夜间停水多年未解决

【留言】困扰我们多年的夜间12点至早晨6点停水的问题一直得不到解决。我住在淮南市谢家集的卧龙山庄小区，由于在煤矿工作，中班下班都在夜里12点以后，这个时间家里就已经停水了。上早班是早晨4点，起床后连洗脸刷牙的水都没有。即使赶上休息日，晚上和朋友外出小聚，都要赶在12点前回家，否则连澡都洗不上。

此问题多年来多次反馈到首创水务公司和淮南政府网都得不到解决，因此寻求领导的帮助。