鲁艳

（荆州市中医院，湖北 荆州 434000）

0 引言

在外科护理工作中，交接班承载着护理信息传递功能，是保证护士科向患者提供连续性、整体化呵护的关键[1]。然而，鉴于临床外科护士工作压力较大，事宜众多复杂，使得交接班工作难免出现信息遗漏、衔接不当等问题，有损外科护理质量。据调查显示，各院外科护理交接容易因主观疏忽、协调失衡等发生异常[2]。在此之下，护理科室引入了SBAR 沟通理念，强调和倡导促进医护沟通，及时发现并解决其中问题。在本研究中，笔者尝试以SBAR 理论为依据，构思改良外科护理交接班方案。

1 一般资料

1.1 研究对象。以我院2018 年12 月至2019 年2 月外科收治的50 名患者为研究对象，囊括我院普外科、泌尿外科、神经外科等科室。其中，胆囊炎12 例，肾结石8 例，血管瘤9 例，心肺肿瘤8 例，脑炎9 例，其他4 例。男性、女性各为25 例，平均年龄（45±2.5）岁。

1.2 研究方法。将50 例研究对象分为实验组和对照组，两组均为25 人，其中实验组男性13 人，女性12 人，平均年龄（44±3.2）岁，对照组女性13 人，男性12 人，平均年龄（46±2.6）周岁，两组患者一般资料不存在显著性差异（P＞0.05）。两组患者治疗时间均超过12 个月，实验得到患者同意。实验组接受基于SBAR 的改良交接班护士组护理，对照组接受传统交接班护士组呵护，在经过30 天护理之后，对比两组患者满意率、交接班遗漏数量、导管引流合格率指标。

SBAR 交接班模式注重因素在于：“S”，重视本班患者病情变化；“B”，评估本班患者阳性体征以及相关护理事宜；“A”，分析本班患者潜在护理问题和风险；……