杨志波

(上海电机学院 商学院，上海201306)

0 引言

我国工业经过多年的发展，尽管已经成为世界第一制造大国，但是在全球产业分工网络中仍处在产业链中低端，具有附加值比较低、环境污染大、生产要素成本持续攀升的典型特征，原有以资源投入驱动增长的模式不可再继。制造业服务化的概念首先在1988年由Vandermerwe 和Rada在1988年正式提出[1]，向服务化转型不仅能够提升客户价值，还能实现经济发展方式转变和制造业可持续发展，增强我国制造业的竞争力。同时，在新一代信息技术的发展的推动下，加快制造业与服务业深度融合，利用信息技术重塑制造业价值链，为产业发展提供新动能，也是我国制造业抢占价值链高端的有效路径。此外，随着我国经济进入新常态，原有的产品短缺转向产品过剩，从卖方市场转向买方市场，制造型企业服务化转型可以引导企业以客户为中心，以价值增值为导向，破解低端产能过剩，一方面有利于改善我国制造业供给体系质量和效益，另一方面增强了制造企业的核心竞争力。

为了更好地加快我国制造型企业服务化转型，必须对制造业服务化的驱动力进行分析研究。制造型企业服务化的驱动机制是指政府、企业、消费者、中介机构等相关市场主体推动企业服务化发展的动力源及其作用机理、过程和功能。制造业服务化的驱动机制是一个各种因素相互影响的复杂系统，关于制造业服务化的驱动因素，国内外已经有很多学者从不同视角进行了研究。……