王召彩　陈婷

摘   要：随着人们对服务质量要求的提高，地铁出行是否便捷与顺畅备受市民关注，5G时代的来临让人们获得信息更加快捷与便利。乘客在地铁车站获得信息的主要来源便是车站的导向标识系统，如何在确保地铁车站的导向标识系统能为乘客快速、准确提供其需要的信息前提下，让乘客有良好的乘车体验是值得思考和总结的。

关键词：人因工程;导向标识;智能;设计

1    导向标识整体的设计原则

1.1  信息连续性

确保乘客在进站乘车至出站整个过程中随时能掌握需要的导向信息，根据乘客行走路径形成相应的信息流，这就需确保在起始点、交叉点等位置有相应的下一步所需的导向信息，合理布置导向标识距离和内容，确保信息流的顺畅。

1.2  简洁可读性

导向标识中信息尽可能简洁明了、重点突出，乘客常用重点信息可用大字报形式体现，确保乘客可快速、准确地阅读，避免信息量大造成阅读停留时间增加，简明扼要体现此位置需进一步了解的关键信息。

1.3  整体统一性

同类、同区域的引导标识应在风格、材质、尺寸、高度、颜色、字体、图标等表现形式方面进行统一规划。导向图标、中英文内容符合统一标准，能与周边公路、公交、铁路、自行车等公共系统一致。不同类别导向标识颜色一致，有助于乘客对信息的捕捉，从而可以按系统线索寻找目的地，整体既不缺乏视觉美感还能保持一致性。

2    导向标识内容的设计原则

在地铁车站内想快速、有效地将信息传递给乘客，导向标识中的信息量的多少与目的地方向性指引体现要有一定的原则。……