刘治国

中图分类号：F270 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2020）01-003-03

摘 要 班组是企业的造血干细胞。中车眉山公司紧密围绕中国中车企业文化核心价值观和“双打造，一培育”要求，在创建党建“强、严、众、惠、能、活”六字品牌工作中，开展文化落地活动，通过开展BI全员推广和“星级职工小家”创建等文化管理实践，在公司创建一批特色班组，建设文化阵地，推进企业文化进班组。通过以点带面的示范效应，推动班组管理水平的全面提升，加强了全员对中车的文化认同，有力地推动了企业持续稳定健康发展。

关键词 班组 企业文化 落地

一、企业文化落地班组背景以及现实需要

（一）企业文化落地班组的背景。近年来，中车眉山公司一直致力于探索一条适合三线企业的班组建设之路，结合党建创品牌工作，推动企业文化在基层班组落地生根。

自成立53年以来，眉山企業在自身的经营管理过程中，团结起企业员工的力量，塑造了积极的企业外在形象，形成了自己独有的企业文化，这成为企业无形资产的重要组成部分。其从内在机制上有利于促进企业的规范运行和持续健康发展。

虽然企业文化从本质上来讲属于内在高端管理机制。但是，如果其不能深入渗透入企业的基层工作群体当中，立足于企业经营管理现状以及未来发展计划情况来实地开展其发展工作。那么企业文化的存在就失去了实在意义。

企业文化在基层班组的落地是一个持续、全面的建设过程。具体来讲可以从两方面来理解：立足于狭隘角度来看，其是企业文化理念的推广及完善的活动；立足于广义角度来看，这是整个企业发展的过程。因此，通过班组文化建设促进企业文化落地，实现班组建设工作由标准化向品牌化迈进，推动公司班组建设整体水平的全面提升。

（二）基于班组建设现状的现实需要。一是，由于各单位重视程度不一，总的发展参差不齐；二是，班组硬件设施虽逐年得到了很大改善，但难以满足员工日益增长的学习、交流等多功能需要；三是，班组未形成良好的制度文化、精益文化、质量文化、安全文化、团结文化、学习文化、创新文化。

二、企业文化落地班组的模式探索

（一）具体设计基层班组文化可以从以下几个方面着手：

1.打造班组品牌文化。在本质方面，企业文化相当于一种个体文化。其需要立足于企业所在的区域以及社会经济、政治、文化环境特点，并结合自身的发展需要创造出富有企业自身特点的企业文化。使得企业文化可以跟随区域经济、政治以及文化等各方面的发展趋势而不断革新，永远富有活力和生命力。

2.明确班组文化主体。班组成员作为班组文化的创建者和传承者，其富有的精神文化内涵应当是班组文化创建及发展的重要取材源泉。因此，在创建班组文化的过程当中，应当积极从班组成员模范的事迹当中汲取文化养分，从中提取积极的精神文化内涵。将其作为班组文化的核心部分，并围绕其向外设立包括团结协作、认真负责、共同进步等各项积极工作精神在内的其它文化分支。在这一过程当中，要注重维护班组成员之间的团结性。

3.形成全员参与局面。班组成员中的模范及其事迹不仅可以带领全体员工在良好的工作态度指引下，更加积极主动的学习应当掌握的工作能力和工作技巧，而且可以在他们先进精神的带领下，进一步提高全体员工的精神文化层次。使他们意识到自己身上所承担的为促进企业持续健康发展服务的重要职责以及完成好自己的工作对于企业发展的意义所在。同时，更可以将企业的核心精神深深地植根于每位员工的心中，并以此为奋斗目标，将自己的前进方向同企业的未来相融合，实现员工与企业的共同进步。

4.着眼企业发展目标。创建班组文化不应当是一句口号，也不应当是毫无意义的表面工作，而应当是深深立足于企业经营现状以及未来发展目标，采取有针对性的措施不断提高企业经营效率和水平，并在其中融入一定的精神文化建设，以推动企业的持续健康发展实际工作。

（二）班组文化的传播途径

所谓传播班组文化，也就是要在全体员工当中统一思想。也就是说，要将企业的核心文化内涵传播到全体员工当中，并且不断扩大影响，使全体员工加深对其理解，同时，在内心深处认可和弘扬核心文化。并以此为奋斗目标来开展自身的实际工作。实现班组文化传播途径多样化，可以从以下方面来进行：

一是宣传灌输，正确引导。要借助多种舆论设备向全体员工传播企业发展理念，并使其深深地植根于每位员工的内心深处，引导全体员工在日常工作和生活当中来践行企业核心文化。

二是制度保障，有章可循。只有充分完善企业运行的体制机制，并且制定相应的制度政策，才能保障企业经营活动的有序开展。

三是环境影响，营造氛围。创造出和谐温馨的工作环境和相处氛围，是创建企业文化的有效措施。为此，可以利用大屏幕、文化墙、宣传栏、班组看板等平台宣传企业文化，使员工在潜移默化中认可并弘扬企业文化。

（三）讲究文化落地方法

创建企业文化不是一蹴而就的事情，需要循序渐进，长期坚持。下面是可以采取的具体举措：

一是树立理念。创建企业文化的主体是企业员工。因此，要在企业理念为员工所认可的前提下，才能促使其自觉参与到文化创建活动当中。

二是组织推进。应当把企业文化理念的建设放在一把手的位置上，也就是说要充分发挥企业各部门一把手的带动和宣传作用。并且用他们的思想和实际行动来带领基层员工共同为企业文化发展服务。

三是实例引导。企业理念文化不具备一定的具体性，为了帮助员工加深对其理解，并且可以采取实际行动来践行，可以利用通俗易懂的故事、事例等来对其加以解释，充分发挥具体事件对员工的引导和震撼作用。

四是搭建平台。搭建相应的平台是创建企业文化，并且实现企业文化基层落地的基础措施。为此，企业可以根据自身发展状况及需要创建完整的系统化的操作平台来推动企业文化建设和发展。

所谓企业班组文化落地于基层团队，也就是说，大力宣传企业文化，扩大其在企业员工当中的影响力。在此基础上，充分发挥精神文化的凝聚力量，将企业员工团结起来。使全体员工自觉践行企业核心文化内涵，掌握先进的工作方法和工作技巧，不断提高自身工作效率和水平。将企业发展目标与自身工作计划相结合，促使他们共同为企业文化建设以及推动企业持续健康发展服务。

三、企业文化落地班组的实践尝试

（一）完善班组制度和激励体系建设有机结合

建立健全班组制度和激励体系是实现企业文化落地的前提。抓住员工心态，激发“建家”工作内驱力。关键基础在于调动起广大员工的积极性，因此，在班组建设开始时，眉山公司就特别注重迎合员工的心态。提出“打造一批功能齐全、环境温馨、员工叫好，特色纷呈的精品小家，形成活动有方案、争创有目标、评审有标准、努力有荣誉、学习有榜样的长效机制，使构建企业员工命运共同体成为广大员工的积极行动。以此来实现全员宣贯的宣传目标，让企业基层员工自主自觉地成为推动班组文化建设的贡献者。2019年，班组建设工作中，现场达标率达到了85%。班组建设的七大主要任务得以全部完成，并且在生产、质量、成本控制等各方面的管理水平都得到了极大的提升。班组长责任心得到提升，较好地发挥了工作积极性和主动性，其中有121名班组长考核评价达到了A级，占参评班组长的89%。为鼓励先进，进一步激发班组长工作热情，不断做好班组建设管理工作，公司决定对货一车间唐信海等25名优秀班组长进行表彰奖励。

（二）开展班组文化传播工作

利用奋进、OA平台、党建e+6、视频、广播、公众号、班组读书角等多渠道进行文化传播和员工层面诠释工作：开展企业文化展示上墙，按部门、条线明确计划措施与提升目标，合理制订全年培训计划；开展新员工入职企业文化培训；开展全员BI培训及VI回头看活动；开展不文明行为展播活动，进行滚动播放；利用班组会等形式进行文化宣讲。

（三）以人为本推进企业文化落地

班组文化的建设在推动企业持续健康发展的过程当中发挥着积极的推动作用。这是因为，企业所创建的班组文化是对企业从成立到发展经营经验的总结以及各种优秀精神文化内涵的结晶。其在扩大员工内部凝聚力等方面发挥着重要的作用。做好班组文化落地工作的關键在于找准具体工作开展的切入点，即深入贯彻落实以人为本的经营管理理念。具体来讲，首先要提高全体员工的专业工作能力，使他们充分掌握高效的工作技巧和工作方法。其次要培养全体员工的责任感和纪律感，使他们主动承担起自己应当完成的工作，同时遵守企业的规章制度。另外要在此基础上，促使全体员工自觉贯彻落实企业核心文化内涵，将企业的发展目标与自己的奋斗方向相结合，共同推动企业的持续健康发展以及企业文化的建设。

1.范引领。提高企业员工的工作能力是促使其自觉承担起创建和弘扬企业文化的重要前提。具体来讲，在员工入职之后，应当根据员工所在岗位及工作职责需求来对其进行专业化的培训实习，能够迅速掌握高效的工作方法和工作技巧，了解自己所应当承担起的责任。同时要定期对员工进行培训，使其时刻掌握企业经营和发展情况以及市场经济发展概况，并以此为根据来调整自身的工作方法，革新工作理念。在这一过程当中可以充分发挥优秀员工的模范带头作用，引导其他员工向优秀员工学习，促使全体员工共同进步。

出于实现班组文化建设方法多样化，从内在方面提高企业员工的道德素质的目的。企业创建了道德讲堂，并以此为基地来对基层员工开展工作能力，职业素养，道德素质等多方面的培训和提升。2012年-2019年，公司先后建成张志发国家级技能大师工作室、廖仲宾劳模创新工作室、廖仲宾党员先锋工作室、伍宏斌四川省技能大师工作室、甘俊林眉山市技能大师工作室、杨永祥劳模安全创新工作室、李春梅劳模创新工作室等多个高技能人才创新工作室，同时公司“党员先锋工作室”“劳模创新工作室”“金蓝领创新工作室”“青年创新工作室”“巾帼建功创新工作室”五室联盟基地也已经建成并正式运作，为优秀技能人才展现才华、培养员工搭建起一个个成长的良好平台。 廖仲宾、伍宏斌、贺万星、李春梅？？公司班组文化建设活动结合公司业务发展，通过劳动竞赛、技术比武等形式，一大批高素质高技能人才的脱颖而出，从而赢得了业内的尊重、受到了全公司员工的拥戴、成为全公司员工学习的榜样。

通过最美眉车人、精益之星、优秀共产党员、公司先进等各项评比突出中心工作，在企业内部营造一种积极的竞争氛围，使全体员工在相互竞争中相互帮助，互相学习各自优秀的部分，共同提高工作效率和工作能力。以此来激发出全体员工内在的工作潜能，推动企业经营更上一层楼。

2.小家建设。为企业员工提供良好的外在工作环境条件来增强企业员工对于企业的内心的归属感。本企业拒绝粗放化管理模式，在日常工作过程当中坚持评比与改进，保证员工可以在良好的工作环境下开展自身工作。企业指导各部门各员工共同建设自身的小家，以部门为单位，建立起企业当中一个个温馨的小家庭。温馨、舒适的环境，和谐、友爱的文化，积极向上的氛围，正释放出强大的正能量，潜移默化地感染着员工，为员工素质的提升，不良行为的消除，起着有效的促进作用。首次评比验收，共有4个职工小家被授予四星级称号；29个职工小家被授予三星级称号；66个职工小家被授予二星级称号；14个职工小家被授予二星级称号。

（四）着力推进品牌进班组

在党建品牌班到现场入组班试点中，坚持“双轮驱动”。一方面坚持党政同步，深度融合，使党建品牌建设与行政高质量发展同推进、同融合、同提升。按照“一组一重点，重点显亮点”的思路，把质量、安全、精益、素质提升等行政重点作为各星级职工小家创建亮色，使“两个好”（工作好现场、休息好环境）得到具体落实。同时，在各职工小家建起“不忘初心 牢记使命”、“永远听党话 永远跟党走”、“安全生产 重于泰山”等教育阵地，实现了基层活动有场所、学习有平台、思想有阵地，实现品牌工作“零距离”。

各基层单位也纷纷发力，其中，铸钢党总支按照“上下联动、先行试点、纵深推进、成效跃升”的党建品牌创建思路，在“红色引擎 品质铸钢”党建品牌中实施“无我”领航工程“三模三零”工作法，形成“党建领航、深度融合、党政共为”模式，实现党政零缝隙。并先行以机加党支部品牌建设为试点，纵深推进“四红”精品项目到现场入班组活动，使品牌建设内化于心，外化于形。

四、企业文化落地班组的效果与启示

班组文化落地生根，让“奋进自强，争创一流”的眉车精神熠熠闪光，加强了公司全体员工对中国中车及长江集团的身份认同，并以此为中车眉山公司的持续健康发展，照耀出光明的发展前程和发展未来。

综上所述，只有将企业文化尤其是核心文化理念传播并根植到基层员工群体当中，才能凝聚起全体员工的力量；只有让基层员工首先认可并弘扬企业文化，使之将其对企业文化的接纳落实于自身日常工作实践当中，才能提高整个企业的经营和运行效率；只有提高了基层员工对企业的归属感和认可感，才能推动企业的持续健康发展。