徐茂利

所以呼唤“独立公关人”，这不是讲具体呼唤某一类个体出现，而是升级企业的公关运行模式

日前，由黄轩、佟丽娅、陈数主演的电视剧《完美关系》在业内引起了一些吐槽。虽标榜为国内首部“公关题材”剧集，但此剧颇多狗血，与业内职场真实状况相去甚远，连男主“独立公关人”的角色设定都是凭空创造。虽然制作能力和传播渠道尚可，但说起来，最多是一部悬浮剧、概念剧，“公关生态”含量不高。

所以本文不打算讨论这部电视剧，只是想借用男主角“独立公关人”这个概念，来谈谈后疫情时代，中小企业怎样借用公关力量的问题。

据我所知，业内以前是没有“独立公关人”这个概念的，无论是就职大公司或小公司，都是以团队的身份在从事公关活动。编剧创造出这个“职业”，大概是借鉴了私家侦探，或者是私人律师一类的定位，给公关人创造了这么一个角色。剧中的独立公关人有什么特点呢？首先，他在业内某一领域（危机公关）拥有特别专长及影响力，并因此给自己带来了源源不断的客源和单子。鉴于拥有这种影响力，他对接的总是客户的决策人，从而能从企业的战略高度进行公关思考与操作。他既善于策略制定，又精于传播执行，通过对客户的影响，完成了对公众的影响。

以余愚见，公关业务分为两大支系：一是高屋建瓴的策略派，大学教授、媒体意见领袖、公关公司高管在承担;另一支系，则是以舆情监测、媒介传播、活动策划等等为主的执行派。……