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智慧旅游视域下生态旅游管理体系的优化设计途径

2020-05-19危琴栀

现代营销·理论 2020年5期
关键词:智慧旅游生态旅游管理体系

危琴栀

摘要:智慧旅游形式的兴起极大地提高了旅游深度,使旅游模式从表面形成了多元化和多层次的深度旅游形式。对于这种形式的旅游,需要一个完整的旅游管理系统。旅游基础设施等,从而改善整个旅游环节。本文分析了当前生态旅游管理机构存在的问题,并基于智能旅游的观点,提出了生态旅游管理系统的优化方法,以促进智能旅游的发展。

关键词:智慧旅游; 生态旅游; 管理体系; 优化设计途径;

当前,中国经济有了长足发展,人民生活质量有了很大提高。在这种情况下,中国旅游业已进入发展的快车道,旅游形式也从传统形式向生态旅游形式转变。生态旅游已逐渐成为旅游业关注的焦点,生态旅游管理是其中的重要组成部分,其主要工作是改善生态环境,促进生态旅游的可持续发展。随后,“智能旅游”的概念提出,为生态旅游管理体系的建设提供基础支持,丰富生态旅游的内涵,从而极大地促进了中国旅游业的发展。

一、智慧旅游的基本内涵

智能旅游是旅游层面的一个新概念,其主要内容是将当前的旅游过程与大数据和云计算等最先进的信息技术相结合,以实现对风景名胜区信息的有效收集和分析。结果,相关旅客可以通过手持移动终端获得旅游景点的详细信息,从而为旅客提供全程有效的协助和服务,例如自主出行计划等,从而增强了旅客的自主性和个性化的出行方式。增强旅行体验。对于这种形式的旅游,它主要依靠信息技术,并使用移动终端将风景名胜区的信息传达给游客,从而促进游客对风景名胜区细节的深入了解,并帮助游客独立选择旅游服务产品。

二、生态旅游管理体系中存在的问题

2.1 管理模式和信息更新滞后

生态旅游作为一种新型的旅游方式,由于推广时间短,在传统旅游模式中基础薄弱,因此在生态旅游管理过程中出现了很多问题。水平的提高产生了严重的影响。可以从以下三个方面讨论可能出现的问题:首先,在旅游管理中,由于管理模式没有充分考虑生态旅游的真实状况,因此很难摆脱传统观念在旅游中的影响。创新工作的开展,使管理工作无法大幅度改善,无法在旅游层面实施,不能有效地改善游客的旅游体验,导致旅游业发展受到阻碍;其次,在旅游管理中,缺乏有效的旅游管理工作体系导致无法形成有效的约束,特别是对管理人员行为的管理和控制没有约束力,导致管理混乱,管理效率低下。最后,在管理工作中,相关信息的更新被延迟,导致管理过程缺乏及时性,特别是对于旅客提供旅游信息的过程中出现这种情况将导致缺乏管理。整个模型的可靠性,从而失去其本质价值。

2.2 智慧旅游理念淡薄且基础设施不足

旅游概念薄弱导致整个管理体系建设缺乏基础支持,同时相关管理部门难以及时关注景区的实际情况。结果,游客对景区缺乏信任,从长远来看,很容易对景区的发展产生很大的负面影响。基础设施不足,地位低下,尤其是信息基础设施薄弱,容易使相应管理中的景区管理信息难以即时获取,因此游客难以有效利用景区提供的信息在旅游业中构建科学的旅游规划会误导游客,导致实际旅行体验差。

2.3 缺乏景区系统平台且旅游管理不完善

风景名胜区系统平台作为生态旅游管理系统建设的重要环节,在管理系统的建设中并未引起重视,导致风景名胜区系统平台的缺失。造成这种情况的原因是游客与旅游管理部门之间缺乏有效的沟通,即旅游管理部门很难通过平台有效地宣传景区,游客无法通过旅游平臺获得旅游反馈。平台,因此问题在于管理过程严重偏离了管理。结果,管理的作用受到限制。在这种情况下,游客无法获得良好的旅游体验,导致景区人气持续下降,最终影响景区旅游发展。

三、智慧旅游视域的生态旅游管理体系的优化途径措施

3.1 树立智慧旅游理念,进行管理模式创新

对于此措施,这是构建和优化此类旅游管理系统的第一项措施。其详细内容体现在以下三个方面。首先,建立创新的管理理念,并从发展的角度看待管理体系,从而转变旅游管理的理念,并根据实际情况进行工作模式和内容创新,从而改善当局的管理。从多元化的角度着眼于生态旅游管理系统的建设,从而提高认识并充分意识到智能旅游。生态旅游管理系统建设的作用和意义。最后,结合时代背景和实际发展,依靠当前的大数据,云计算等信息技术,挖掘旅游业和旅游业的潜力。建立信息化旅游管理系统,增强游客体验,促进风景名胜旅游发展。

3.2 构建景区平台,完善基础设施建设

在生态旅游管理系统的建设中,首要任务是建立一个风景名胜系统平台,该平台可以为旅游促进和相关管理部门的旅游反馈提供渠道。这促进了人性化旅游服务业的建设,为风景名胜区的可持续发展提供了重要的基础支撑。另外,风景名胜区要注意基础设施建设,特别是与智能旅游息息相关的信息基础设施的改善。加强风景名胜区基础设施建设,可以为旅游过程中的信息传递和共享提供基础支持。这两个方面主要集中在风景名胜区的软件设施和硬件设施的建设上,以便能够在智能旅游的框架下开展有特色的旅游服务,并为游客提供多样化和个性化的数据服务,从而促进旅游者的发展。对风景名胜区的管理有积极作用。

3.3 构建完善的旅游管理体系,明确管理职能

建立完整的旅游管理体系是促进旅游管理水平提高的最有力手段。限制管理行为和活动的制度化对规范管理具有重要意义。在这方面,有必要从智能旅游的角度出发,结合前文所述的工作内容,以智能旅游为基础,实现旅游管理系统的功能划分,理清各个管理环节。结合实际情况,在智能旅游的基本框架下,明确工作界限,避免重复管理和管理盲点的出现,从而建立科学无死角的管理体系,为旅游业的发展提供有力保障风景旅游。

四、结论

本文从智能旅游的基本内涵入手,探讨了基于此的生态旅游管理系统中管理模式落后,信息更新滞后,智能旅游概念薄弱,基础设施不足,缺乏等问题。风景名胜区系统平台和旅游管理的不完善之处,并从智能旅游的角度对生态旅游管理系统进行优化,提出了建立智能旅游,创新管理模式,建设风景名胜区平台,完善旅游区的概念。基础设施建设,建设完善的旅游管理体系。促进中国生态旅游业进一步发展的措施。

参考文献:

[1]徐波林,李东和,钱亚林,等.智慧旅游:一种新的旅游发展趋势——基于现有研究成果的综述[J].资源开发与市场,2013,29(7):781-784.

[2]唐长菁.基于智慧旅游视角的高校旅游管理专业课程体系改革研究[J].文教资料,2016(7):155-157,184.

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