陈凯 蔡翔 刘娇堃

【摘要】伴随着互联网信息技术与人工智能的发展，人工智能（AI）将成为商业行为的重要组部分。科大讯飞顺应时代发展，在人工智能领域深耕二十年。本文以科大讯飞为研究对象，通过SWOT分析方法对企业内外部条件进行综合和概括，以此尝试为科大讯飞的管理提出优化建议。

【关键词】科大讯飞  智能语音  战略分析

一、研究背景

科大讯飞股份有限公司（以下简称科大讯飞）是我国高新技术产业的典型企业，该公司专注于研究智能语音及语音技术，开发的产品包括语音信息服务软件以及芯片产品等，是国家级的模范软件企业。

二、科大讯飞SWOT分析

通过对科大讯飞公司的品牌发展环境，优势、劣势、机会与威胁进行全方位分析，通过各方面的互补联合，形成组合式的战略发展，探索适合讯飞公司发展的品牌优势和发展方向。

（一）科大讯飞优势分析

第一，语音技术优势。科大讯飞公司在智能语音方面经验丰富，讯飞在中英文语音合成方面均具有高深的造  诣，荣获各类重大科研奖项，曾连续两年在国际大奖赛中位列冠军。科大讯飞公司具有顶尖的语音检测技术，在全国普通话测试中成为国家语委会指定认可机构。

第二，人力资源优势。首先，从人才队伍质量来看，其人才储备结构多是高学历的专业技术人才，具有高级技术优势，同时还拥有国家级获奖经历;其次，从人才队伍规模来看，高技术工作人员众多。他们不仅在语音领域具有多年经验，还参与钻研多项科学项目，堪称语音业的精英。……