李淑峰

摘 要：班组管理是企业管理的重要组成部分，是企业管理素质的集中体现。通过班组管理的好坏，即可判断出企业广大员工的职业素质和管理水平，作业的可信赖程度，企业可信赖程度。而班组又是企业生产现场的前沿阵地，所以，提高班组生产管理水平，是企业自身发展的需要。班组作为企业各级指令的“落脚点”，是做好公司安全、生产以及各项工作执行力的基礎单元。要想使班组时刻保持前进的动力，就必须创新班组建设。检修班组打破“固定岗位、固定人员”的模式，对员工的几个关键“参数”进行“量化”，将员工的检修业务技能和个人综合素养做一个量化，与相应岗位进行匹配。通过这种方法，让员工对自己有了一个正确的自我认知，员工的岗位职责得到了进一步明确，特别是使每位员工都能够非常清楚的了解到自己的定位和今后需要努力的方向，真正实现自我管理的目的，在班组中形成了比学赶超的良好氛围。

关键词：选煤厂;班组;角色;提升

引言

洗选中心上湾选煤厂检修班组成立于2011年7月，检修班组是一个集钳工、电工、库房为一体的专业化检修队伍。班组主要负责全厂的设备维修、保养;设备停送电;全厂物资发放，回收等工作。班组共有员工34人，其中正式工28人，劳务工6人，班组人员平均年龄为29岁，大专以上文化程度占60%。

检修班组一直以“标杆班组”为导向，确定安全生产零伤害，力争实现人员无三违的奋斗目标。班组时刻紧绷安全弦，本着“居安思危，反骄破满”的管理理念，狠抓各项规章制度的落实，加大现场监督检查力度，突出隐患排查，班组安全生产工作实现了平稳、有序、健康的发展。

一、 背景

按照“公司一平台、单位一标杆、区队一品牌、班组一特色、员工一绝招”（“五个一”）规划设计，以建设学习型、安全型、节约型、和谐型和创新型“五型”班组为目标。建立具有洗选特色的优秀班组管理体系，培养造就一批知识型、技术型、创新型的高素质和具有“一流职业素养、一流业务技能、一流工作作风、一流岗位业绩”的职工队伍，检修班组创新管理模式，不断发掘和提炼好的做法及好的管理经验，努力打造一支优秀团队。上湾选煤厂检修班组在持续改进提升班组建设工作中，通过对经典名著“西游记”的剖析对比，开创出“西游”班组管理法。将西游记中的人文情怀应用到班组文化建设当中，充分营造出机电班组“比、赶、超”的良好氛围。

二、思路和做法

“西游”管理法是根据《西游记》中师徒四人的性格特点，结合班组实际，打破“固定岗位、固定人员”的模式，对员工的几个关键“参数”进行综合分类分析，如技能水平、工作态度、创新能力等，使每位员工对照“西游角色”进行岗位价值评价，之后将员工归为四类，以此来精准定位员工在班组内扮演的“西游”角色与匹配岗位，从而对员工进行针对性管理和培养。通过这种方法，让员工对自己有了一个正确的自我认知，员工的岗位职责得到了进一步明确，特别是使得每位员工都能够非常清楚的了解到自己的定位和今后需要努力的方向，真正实现了自我管理的目的，让大家树立了一种人人争当“大师兄”的奋发向上的意识，在班组中形成比学赶帮超的良好氛围。

具体做法：该方法有关键两步，第一步就是进行“西游”人员定位。比如我们将“想干又不能干”的员工比作沙和尚，这类员工的工作态度是端正的，但是在技能水平上有待进一步提高。对这些员工，我们就在学习培训等方面加强管理，尽可能的针对他在技能方面的短板进行补齐补强。同时，我们还对其进行积极引导，为其选择帮助技能提升的师傅等，尽快提高其专业技能。分别挑选擅长该业务的人员进行管理。由于检修工作很多方面不是书本上能够学到的，为了彻底杜绝理论知识难以在实际操作中得以熟练应用的弊端，该班组注重现场实际操作管理。电工主要实践学习的是配盘锻炼，先整理出常用到的配盘图纸，让员工先根据图纸锻炼，再随机设置题目加深锻炼;钳工主要是现场实际操作方面，根据现场实际情况组织经验丰富的老同志带领技术水平较低的员工进行现场实操教学，在现场教学中传授其检修作业中的经验及注意事项，努力提高员工的技能水平。同时定期对员工业务水平进行测试，实行“一对一”模式。技术水平在一个层次的员工安排到一组进行传帮带，通过一段时间的实践练习后，小组内员工进行“PK”，来检测员工的技能掌握情况。对表现突出者评选为“学习之星”，进行一定的奖励;分组PK提士气，小组之间定期进行 “PK”来增加个人能力水平，再组织整个班组的“技能比武”活动。在制定活动方案时，将考试分为面试与笔试，考试试题选择具有针对性强的试题。员工分别参加笔试、面试考试，最终以两次考试的总得分来排名，对排名靠前者加大奖励力度。通过活动调动班组员工之间你追我赶的学习氛围，进一步的提高员工的学习热情及兴趣。

第二步就是进行“西游”岗位价值点数调整。通过对员工的细化区分，将员工的技能水平、工作态度、创新能力等每一项“参数”进行记录对比。并将员工归为四类，精准定位员工在班组内扮演的“西游”角色与对应位置，进行因材施教。通过这种员工的定位校准，衍生出“西游”岗位价值点数调整方案。

比如，以检修班组为例，将全厂设备分成4个检修区域，分别对每位区域设置一个岗位价值点，主洗区域检修工岗位价值点数为一档（7500）。筛分区域及装车区域检修工岗位价值点数定为二档（7000）。仓上区域检修工岗位价值点数定位三档（6800）。岗位价值点数是对员工综合业务技能的一个量化值体现，量化值具体由员工的检修业务技能、个人承包区域设备的工艺复杂程度、设备数量、设备检修的难易程度、个人承担责任的大小、对班组检修贡献等其他因素组成，岗位价值点数直接与员工的绩效工资挂钩。通过相同岗位之间展开价值点数排名、末位进入待淘汰名单。价值点值较低、工作强度较大的岗位中的优秀者可申请调整岗位并顶替所申请岗位的待淘汰者。员工从事哪个岗位由员工根据自身价值创造值的大小作为依据可自行申请和选择。

三、取得成效

“西游”管理法打破了岗位“终生制”的模式，构建了只要你能体现出个人的价值点数，人人都可以当“大师兄”的工作激励模式。通过根据工作量来细化每个工种在不同作业区域内的岗位价值点数;拉大各岗位之间价值点数的差距，为员工调岗提供空间和动力以及将各岗位根据工作能力和日常表现分别承包给固定人员，便于兑现考核这三个调整步骤，最大化的挖掘体现出员工的个人价值。同时将检修班组努力打造成一支“团队稳、反应快、效率高、基础牢”的精品班组。

2.该检修班创新项目：快速装车系统装车溜槽安装自动提升及报警装置荣获公司创新工作三等奖; 自制加工更换护煤皮工具、自制“摇把”紧链器、加工拆卸泵叶轮专用工具、加工浅槽断、接链工装等专用工具的制作，在提高人员检修效率的同时还提高了作业时人员的安全系数。3.该班班长2014、2015年荣获神东煤炭集团金牌班组长荣誉，2016年荣获神东煤炭集团洗选中心金牌班组长荣誉，2017年荣获神东煤炭集团金牌班组长荣誉。其带领的班组先后于2012年荣获神东煤炭集团铜牌班组荣誉称号;2013年荣获神东煤炭集团金牌班组，同年荣获洗选中心班组建设优秀单位荣誉称号;2014年荣获神东煤炭集团金牌班组，同年荣获神东煤炭集团优秀班组荣誉称号，荣获洗选中心先进集体荣誉;2015年荣获神东煤炭集团金牌班组荣誉，荣获洗选中心先进集体荣誉称号;2016年荣获洗选中心先进集体荣誉称号; 2017年荣获国家能源集团百强班组荣誉;2019年荣获洗选中心金牌班组。