孙继斌

摘  要：建筑施工质量不仅与现场的直接质量管控有关，还与施工企业管理理念、运营状态息息相关。文章主要从企业管理层的建筑质量理念、企业质量管控机制、企业为质量提升的成本投入、企业对分包单位的有效择优更新、企业财务运营情况五方面对建筑施工质量的影响进行了深入探讨，逐条分析了建筑施工企业应该注意的问题，为建筑施工企业产品质量的提升提供一定的参考意见。

关键词：建筑施工质量;企业管理理念;企业运营状态

中图分类号：TU712.3 文献标志码：A         文章编号：2095-2945（2020）10-0183-02

Abstract： Construction quality is not only related to the direct quality control of the site， but also closely related to the management concept and operation status of construction enterprises. This paper mainly discusses the influence on the construction quality from five aspects： the construction quality concept of the management of the enterprise， the quality control mechanism of the enterprise， the cost investment of the enterprise for quality improvement， the effective selection and renewal of the subcontract unit， and the financial operation of the enterprise. the influence on construction quality is discussed deeply， and the problems that construction enterprises should pay attention to are analyzed one by one， so as to provide some reference for the improvement of product quality of construction enterprises.

Keywords： construction quality; enterprise management concept; enterprise operation status

引言

建筑工程施工質量的好坏，施工从业者们往往会直接与现场的质量管控力度相挂钩。那么如何确定影响建筑工程施工质量好坏的因素呢？相信多数人的主观评判标准是管理人员对现场施工的管控、工人的作业操作标准、原材料的品质管控等等。但无论多少种原因，往往都脱离不了“围绕施工现场”而考虑问题。那么，除了“围绕现场”，还会有哪些”隐藏”因素会影响建筑工程的施工质量呢？

施工企业的管理理念及运营状态从某种意义上来讲，对建筑工程最终施工质量的形成起着至关重要的作用。它虽无形，却无时无刻不在整个施工周期中彰显它的存在及作用。它是项目管理人员实施有效质量管控的基础，抛开企业管理理念及运营状况谈如何提升现场质量管控是不切实际的。因此，本文总结的施工企业管理理念及运营状态对现场施工质量管理的影响主要有如下几个方面：（1）企业管理层的建筑质量理念;（2）企业质量管控机制是否健全并有效运行;（3）企业为质量提升的成本投入情况;（4）企业能否对分包单位进行有效择优更新;（5）企业财务运营情况;本文将对上述几方面进行逐一分析。

1 企业管理层的建筑质量理念

企业管理层的建筑质量理念，通俗来讲就是企业管理者们对建筑产品质量的重视态度，现场施工管理人员的质量管控思想态度很大程度上来源于企业管理者的思想灌输和管理要求。建筑施工企业能否在社会立足并得到长期发展，取决于其能否生产合格或者优良的建筑产品。因施工过程的质量管控不到位导致的后期维修率高，必然带来产品消费者们较多的社会负面评价。长此以往，其施工的建筑产品必然不会被市场认可，这对施工企业来讲是“灭顶之灾”。因此，施工合格的建筑产品，努力提升建筑施工质量，较少后期维修率，提升社会正面评价才是施工企业的根本出发点。企业管理者们能够认识这点，并向整个企业员工，尤其是现场施工管理人员灌输“百年大计，质量第一”的正确思想，才能引领整个企业向更好、更快的方向发展。

2 企业质量管控机制是否健全并有效运行

企业质量管控机制是企业实施项目质量管控的有效制度措施，施工现场质量管理的实施，其根本就是“人”的管理，如何强调“人”的管理，就要设置健全有效的质量管控机制，比如设立：工程质量管理副总岗位，技术质量管控部门、施工现场项目经理部三级管理制度。工程质量管理副总对企业的整体建筑施工质量负责，以保证和提升建筑施工质量为根本职责，下设技术质量管控部门。技术质量管控部门负责施工企业全部建筑施工质量行为的把控工作，对企业的建筑施工质量行为进行全面管控，定期对各建筑项目实施质量检查及技术支持。直接管理对象为以项目为单位的项目经理部;项目经理部是整个建筑质量行为的具体实施者，是实现质量管控行为的基本执行单位。多数正规的施工企业都能设立完整的质量管控机制。那么，整个质量管控机制能否有效运行或运行效率高低是实现施工企业质量稳步提升的关键，光有健全的质量管控机制而无效运行，那么就是“花架子”，好看但无用。举一个简单的例子：技术质量管控部门在对各项目经理部日常的质量检查行为中发现的问题进行下发整改，项目经理部在收到整改通知后不采纳、不重视或逃避处理问题，技术质量管控部门在行使一定的职能权利对项目部进行处罚后仍无法完成质量整改行为的闭合工作。那么就是质量管控机制的无效运行，整个管控机制起不到对质量隐患的控制作用。又或者，职能部门对项目经理部提出一个好的施工工艺，工艺能够有效提升施工质量，项目经理部的不采纳也将导致建筑施工质量的无法提升。总之，建筑施工企业的质量管控机制的有效运行，才能让企业的施工质量得到保证并稳步前进。

3 企业为质量提升的成本投入情况

企业为质量提升的成本投入情况，建筑施工质量的提升多数需要相关“人材机”的投入，这就导致了项目成本的增加。也因此，使质量提升与成本控制成为了对立面，想要获得施工质量的提升，成本投入必不可少，而施工企业为了获得更大的利润，控制成本投入也似乎合情合理。结合上述原因，看似质量提升与成本控制永远是一个矛盾体。但其实也并非如此，把问题看透，质量提升与成本管控二者也可兼得，只不过获得的时间点不同罢了。为形象理解，这里再引入一个例子：建筑进入装饰装修阶段后，内墙抹灰的养护一直是建筑施工的一个重要措施，传统养护措施就是洒水或喷雾养护，成本投入少，但因不受控因素过多，容易导致养护不到位，对后期形成抹灰裂缝无法有效预防。但若加大养护成本投入，在室内门窗通风位置都进行塑料薄膜封闭，减少空气对流影响的同时又能稳定室内养护湿度，对抹灰面层的养护非常有利，将大大减少后期抹灰裂缝出现的几率。所有施工企业都能看见这项措施将导致成本增加而拒绝使用，但他们却看不到因这项措施的实施为后期的抹灰裂缝维修费用省下多少成本。很可能省下的成本将是几倍于当初的措施投入成本。除了间接的成本节约，质量提升还能为企业带来更好的社会口碑，这是单纯的成本节约所不能带来的。

所以，施工企业如何理解质量提升为企业所带来的整体效益才是根本点。企业为质量提升的合理成本投入是一剂企业发展“良药”，能够促进施工企业的良性循环，使企业获得长期良性发展。

4 企业对分包单位的有效择优更新

企业能否对分包单位进行有效择优更新是建筑企业整体施工“硬实力”的根本保证，分包单位作为施工企业体内的“流动血液”，在整个施工过程中起着至关重要的作用，能否对不符合要求的、质量意识薄弱的、技术标准落后的、不支持公司质量提升需求的分包队伍进行定期淘汰更新，积极与各方面都表现良好的队伍建立合作关系，才是施工企业质量提升的有力保障。延用思想观念落后、技术质量提升意识不深的合作单位将严重“掣肘”整个企业的建筑质量提升行为。即便有再好的质量提升方法或工艺，各大分包单位落实不下去或有意减轻质量提升效果也都是“空谈”，起不到建筑质量提升的推进作用。所以，抛去“资金因素”，施工企业应有效择优更新合作分包单位。

5 企业财务运营情况

企业财务运营情况通常对建筑施工质量行为起到间接影响的作用，众所周知，建筑工程实体是由各种各样的建筑材料外加人工、机械的共同外力作用构成建筑实体的，各种建筑材料的质量好坏也对建筑施工质量的稳定和提升起到一定的作用。那么企业财务运营状况又跟这有什么关系呢？

施工企业与建筑材料供应商签订的供应合同一般会协定供货方式及付款节点，一般建筑材料的付款节点都为供货达到一定数量时进行货款支付，企业财务资金出现不良状况时，就不能按时给予支付货款。企业为满足建筑施工进度需要，只能找同意延期付款的材料供应商进行供货，这样导致可选择的供应商大大减少，有时甚至会出现无供应商供货的情况发生，即使有能满足公司现阶段资金状况的材料供应商供货，但供货材料质量却无法保障。这里举一个例子：某工程项目正要进行填充墙砌筑施工，但因公司资金压力问题，只能找到一家砌块供货商给予供货，但供货材料质量差强人意，但由于企业资金原因又无法获得更好质量的砌块材料供应商，项目迫于施工進度压力，只能使用这家单位提供的砌块材料。砌块材料强度不够、龄期不符合要求都能导致后期墙面抹灰不均匀沉降裂缝。这个例子就很好地说明了企业财务运营情况对建筑施工质量的间接影响。

总体来说，建筑施工质量的提升是一个系统工程，不仅仅涉及现场的直观质量管控，更要依靠企业自身的管理机制和良好发展平台，有了这些“促进剂”的作用，再结合现场的质量管控实施措施，才能更长远有效的促进施工质量的提升，随着建筑施工产品质量的提升，才能有助于建筑施工企业在市场的激烈竞争中立于不败之地。

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