张文雯，王 刚，孔 彬，徐 园，沈 毅

（国网浙江象山县供电公司，浙江 宁波 315100）

0 引 言

在电力安全运行管理中，输电巡检、变电巡视、继电保护、自动化、通信以及安全检查等繁重工作均由基层班组承担。随着人民生活水平的提高，人们对电力服务的要求越来越高，服务效率低下往往导致严重的投诉[1]。目前，象山供电有限公司在队伍管理上存在以下问题。（1）人员管理和控制方法落后，检修人员离开单位处于无约束自由工作状态，只能依靠意识提高工作效率。指挥中心很难客观评价其工作状态，为了了解工单处理的进度，需要经常与主管进行电话沟通，效率相对较低[2]。（2）工单处理方式落后，手工复制检维修人员的工作记录，返回单位后再人工录入相关系统。这不仅耽误工作任务的闭环时间，还可能导致误操作、漏操作甚至弄虚作假，造成相关业务系统统计数据与实际情况存在一定偏差。（3）作业现场与指挥中心不能实时交互。如果在检查或维修过程中发现新的问题，相关的照片或视频资料不能及时归还，很容易错过第一次处理[3]。为此，设计了基于“互联网+”的班组移动作业管控技术，方便实时管控人员工作情况和工单完成情况，提高移动作业质量及效率。

1 主要功能及实现

本系统采用B/S 架构，分为后台服务端、网页管理端、移动终端和大屏端。后台服务端基于J2EE 框架开发，移动终端和大屏端都采用安卓开发。移动终端、大屏端、网页与服务端的数据交互都采用HTTP 协议。……