季 平

（南京市高淳人民医院，江苏 南京 211300）

1 资料与方法

1.1 一般资料

选择在2017年1月～2019年1月期间，我院收治的神经外科ICU患者150例作为研究对象,其中，有男性患者70例,女性患者80例,患者的年龄在43～70岁之间,其平均年龄是(56.6±1.5)岁。患者有20例为小学文化,31例患者为初中文化,39例患者为高中文化,60例患者的文化水平是大学及以上。将患者随机分为对照组和观察组，每组有75例患者。统计患者的临床资料，并进行记录和分析，两组患者差异无统计学意义(P＞0.05),可比。

1.2 方法

在对照组中，给患者实施常规管理模式,并且护理人员进行早晚排班,按照医院的神经外科护理方法对患者采取干预,并且定期进行护理质量的抽查,但是没有建立有效的反馈机制。

在观察组中，则是在在对照组基础上，实施程序化的管理模式，具体对策有。

（1）对药品和物品以及仪器的管理采用程序化管理方式。护理工作者需要每隔一段时间，对ICU药品和物品进行检查，及时补上缺少的物品，并且每隔一段时间进行消毒灭菌。另外,护理工作者需要掌握药品的使用方法，了解药品的性能,保证急救物品完好。

（2）对ICU的护理工作者采取程序化管理的模式。要建立完善的培训上岗机制,在培训中加强护理工作者的理论知识训练，提高他们的专业技能。在护理人员工作之后，要建立完善的班次调整和内容调整，减少护理工作者的轮换，确定他们的操作流程和岗位流程，并且进行工作时间的确定，明确工作职责，这样才能保障抢救的顺利进行。……