视频网站的套路
2020-04-20常莽
计算机与网络 2020年2期
常莽
最近,《庆余年》的额外收费事件闹得沸沸扬扬,最初时需要加入视频网站的VIP会员,才能追看最新剧集。VIP会员需要付费才能开通,不少用户以为充了会员,就万事大吉,可以一直美滋滋追剧下去。
然而令人想不到的是,视频网站使出了“超前点播”的操作,就算是开通了VIP会员,也需要再花费50元,才能观看到额外的最新6集。这种双重收费的操作,引来了观众的强烈不满,《人民日报》更是发表微评,称视频网站套路层出不穷,令人生厌。
捉摸不定的双重收费
先来谈谈“千夫所指”的双重收费。很多朋友对这种收费策略,显然是没有心理预期的。而不少人也觉得,这涉嫌违反VIP会员的服务条款。VIP会员的一大价值,就在于能够观看免费用户所不能观看、或者需要额外付费的视频资源。对已经付过费的VIP会员再次收费,是否违背了视频网站的服务条款,甚至触犯合同法?

事實上,视频网站们早就考虑到了这一点,已经将条款“圆”的滴水不漏。VIP会员需要再次付费才能观看某些内容这一做法,并未违背视频网站的服务条款。
例如某视频的VIP服务条款中,明确表示,开通VIP后仍有少量视频内容需要额外付费才能观看,其中就包括“会员付费提前看”;又例如,另一视频网站VIP服务条款的中也显示 VIP会员仍需要付费观看少量视频,其中也包括“超前点播”这一模式。
然而,即使服务条款把事情“圆”得再漂亮,也改变不了双重收费是大坑的事实。
要知道《庆余年》刚开播,是没有这种加钱就能超前点播的收费策略的,待追剧到一半,欲罢不能之时,视频网站才突然祭出这一招,令人进退不得———这就是赤裸裸的坐地起价。……
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