张海兰

[摘 要]事业单位作为提供公共服务的部门，在推动社会经济发展、维持社会稳定等方面发挥着无可替代的作用。事业单位日常运行中人力资源管理作为主要内容，在提升事业单位工作效率中起着重要作用。文章选择以人力资源管理中激励机制为切入点，分析当前事业单位激励机制存在的问题，并给出针对性解决措施。

[关键词]激励机制;人力资源;精神激励制度

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2020.06.173

事业单位在人力资源管理过程中发挥激励机制的作用，作为我国经济社会发展中的重要机构，事业单位的发展在市场经济体制下也面临着很大的困难，所以近几年来我国一直致力于事业单位的改革发展，而制度和管理改革就是其中的重要手段。激励机制在应用的过程中，能够通过对员工个人的激励，促进单位的整体发展，将员工个人利益與单位集体利益结合在一起，这是一种十分有效的管理机制。

1 事业单位激励机制重要性与现状

事业单位人力资源管理中激励机制作为主要组成部分，可以激发员工工作主动性与积极性，保持工作人员工作活力。同时利用各种合适的激励手段，如精神奖励、薪酬激励等，使得工作人员更好投入日常工作中，提升工作质量与效率。在激励机制影响下，事业单位内部会形成良好工作氛围，工作人员有着明确的目标与动力，大幅度提升单位内部人员的凝聚力与向心力，推动事业单位健康发展。

事业单位人力资源管理现阶段主要通过增加薪酬与福利的方式进行激励，让工作人员明确工作内容与岗位职责，具体工作时要求顺利完成各项指标，保证足够的工作热情，主动遵守相关的规章制度，实现最佳工作状态。激励机制的应用可以有效规范员工行为，逐步树立起主人翁心态，推动事业单位顺利转型。

2 事业单位激励机制存在主要问题

2.1 精神激励制度不完善

分析事业单位激励机制实施现状，普遍存在“重物质、轻精神”的现象。事业单位并未实施人事管理制度前，人们觉得事业单位岗位就是铁饭碗，职位较为固定，统一管理他们的福利与薪酬待遇。近年来，事业单位持续深化人力资源管理改革，逐步引入绩效考评与人员聘任制度，激励制度中开始实施物质激励。

大部分事业单位通过提高工资、奖金、学习机会等，提升员工工作效率。虽然这种方式可以一定程度提升工作积极性，但并不能增加员工归属感，也不能从根本上改变工作态度，他们仅仅为了物质奖励出现的浅显改变，使得事业单位出现缺少“人情味”，单位凝聚力不足，这就需要引入精神激励措施，丰富员工精神生活并改变工作状态。

2.2 工资激励效果不显著

虽然近些年我国事业单位一直进行绩效工作改革，但并未全面与充分体现出薪酬激励机制。随着社会物价上涨与经济发展，事业单位尤其是基层事业单位的工作普遍偏低，加之工资绩效改革不是很彻底，影响到员工工作积极性，很多岗位依然存在职责划分不清的情况，造成竞争择优机制实施时存在不公平的情况，影响绩效考核的效果，并未准确界定绩效工资，限制优秀员工的开发与利用。绩效考核不公平性与工资激励不显著情况，直接限制工作人员的工作积极性。

2.3 激励制度落实不理想

事业单位绩效考核会定期进行，依据考核结果决定员工升职加薪、奖金发放等，但事业单位性质特殊造成绩效考核时存在一些问题。①绩效考核指标相对单一，考核时存在较多的评价性描述，这些指标本身不具有可操作性，考核结果实际应用价值不大;②考核目的流于形式，应付上级考核任务，使得绩效流于表面，最终造成激励机制配比度不高。实际中大部分事业单位将简单的部门互评作为最终考核结果，影响到激励机制实施效果。

3 事业单位有效运用激励机制的措施与方法

3.1 联系事业单位情况，创建科学薪酬福利制度

激励机制中薪酬体系作为重要杠杆可以提升单位内部活力，在事业单位改革中发挥重要作用。当前事业单位激励机制难以发挥作用的主要原因，就是薪酬制度不合理。随着事业单位内部逐步推进人事制度与体制改革，直接打破传统意义上的“大锅饭”薪酬分配形式，通过引入竞争形式构建基于绩效考核的薪酬分配制度。

整个改制过程中，要综合考虑事业单位运行特点与实际情况，制定科学合理的薪酬分配制度，这也是保证薪酬计划合理性的基础。整个过程中要了解事业单位人才需求并了解人才的重要性，树立按劳分配的基本薪酬价值观念;同时事业单位人力资源管理要重视职位分析工作，合理划分各部门权限、职责，避免具体工作时出现推诿扯皮的情况，影响到单位工作质量与效率;事业单位依据岗位制定合适的职位考核标准，制订合适的薪酬方案与福利方案。

3.2 丰富单位激励内容，及时调整薪酬分配方式

事业单位人力资源管理工作中存在各式各样的激励方式，要求单位合理运用各类激励手段，打破传统意义上重视物质激励的现象，从各个角度出发调动员工工作热情，奠定事业单位稳定发展的基础。结合事业单位实际情况，可以采取以下激励方式。①物质激励。作为主要激励方式之一，事业单位管理层要对现有薪资制度进行完善，满足员工基本生活物质需求，调动员工工作的积极性;②情感激励。辅以情感激励方式，照顾员工的心理需求，给予其一定信任与激励，谅解一些犯错误的员工，形成轻松、愉悦的工作氛围，提升绩效效应;③工作激励。全面掌握员工实际情况，依据员工性格与能力安排合适岗位，也可以及时调动岗位，增强员工工作的积极性。

事业单位计算与发放员工薪酬时缺少分配方式死板的情况，不重视绩效考核，造成实际出现一大批滥竽充数、混日子的员工，在事业单位内部造成不良影响。人力部门构建新型薪酬制度，将传统平均薪酬模式转为阶梯工资分配体系，除了考察日常表现外，还要考核员工工作完成情况，即便同一岗位上的不同员工工资也可以出现差别，增加浑水摸鱼员工的危机感。

3.3 拓宽员工沟通渠道，丰富事业单位激励技巧

在构建事业单位激励机制过程中，沟通最为重要，而有效的沟通模式主要包含以下几种：领导接访、意见箱及一些比较合理的建议机制。

因此，在整个激励过程中一定要保证沟通渠道的畅通，就要对所谓的沟通过程制定明确规章制度，比如针对领导接访和一些比较合理的建议机制的详细过程和内容必须列出明确接访或建议记录，对其中获得的有用信息进行明确标注和记录，确保沟通过程的公正性、公开性和公平性，确保工作人员对沟通的信任程度和积极性;其次，作为事业单位的管理者，应及时对员工提出的建议或意见进行总结和反馈，定期对自己的工作安排进行反思，确保自己工作计划的准确性与合理性。若员工的建议被采纳就应对其进行奖励，若没有采纳需对其说明原因，使其感受到领导者对自己的重视和认可，确保其在以后工作中能够继续提意见。最后，因为激励技巧对激励成果有直接的影响作用，领导者在激励方式选择上，不仅要重视激励机制的构建，同时还应将其日常工作生活中融入进来，如一句鼓励的话语、一封激励的邮件、一份生日的祝福等都能够取得意想不到的激励效果。

4 结论

总之，事业单位人力资源管理工作运用激励方式时，要考虑事业单位实际情况，选择合适的激励方式，改善传统方法的不足，提升人力资源管理激励方式的有效性。希望通过文章论述，为类似研究提供借鉴。

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