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太二酸菜鱼——网红餐厅的进阶之道

2020-04-13张国军

销售与市场·管理版 2020年4期
关键词:消费者

张国军

提起太二酸菜鱼,相信在北上广深一线城市的很多朋友们都不陌生,其因独特的风格和品牌调性,奇葩的店规而被人们熟知,作为成立于2015年的新一代创新互联网餐饮品牌,主要针对年轻人群,用互联网趣味的方式表达“二”的態度,招牌菜酸菜鱼主打“酸菜比鱼好吃”。

太二酸菜鱼到底有多火爆?

和传统印象中的餐厅服务至上不一样,“太二”显得非常霸气与任性,它的消费者触点非常少。没有服务员点单,包括倒水结账都是自助服务;超过四人以上不接待;不拼桌也不加位;酸菜鱼不外卖;酸菜鱼只卖鲈鱼不能选;辣度只有一种不能选;每天只卖一百条鱼,卖完结束营业;不支持现金结账等。

餐桌上的台卡等店内充满了对老板“太二”的吐槽,以“自黑”的方式拉近和年轻顾客的距离。正是这样任性的规定和“太二”的风格深受年轻人的喜爱,基本上每天都是爆满状态,有的店面甚至排队时间至少在三小时以上,但依然挡不住大家的热情。

一提到酸菜鱼,很多人都听过一句话“北有渝是乎,南有太二”,由此可见太二酸菜鱼在这个细分品类中的地位。2020年1月15日,太二酸菜鱼母公司九毛九集团,在港交所成功上市,目前太二已经是国内酸菜鱼餐厅中收入最多的品牌,作为一家网红餐厅,太二酸菜鱼今天的成功,可以说让很多人感到不解,因为在我们的印象中很多网红餐厅都是红极一时,但很快就会消失在人们的视野中,但太二酸菜鱼目前已经发展了四五年的时间,且越做越大。……

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