刘潮

第一次做社区营销纯属意外。一次，放在一家门店的货基本没动，老板要求退货。我心有不甘，就跟老板说帮他做推广。

老板的客情很好，又有用户群。我就帮老板做了一次社群推广，不仅货卖完了，还进了新货。事后，老板又给我推荐了好几家门店。

我覺得这是一次难得的机会，就组织了一个团队，现在发展得很快。我们的做法就是，要求老板必须是本地化的IP，我们作为品牌商为他们赋能，因此，这是一种双IP模式。

门店是用户连接点

社交电商早期也叫微商。在野蛮生长状态下，成功的微商项目，大部分都是以草根品牌和草根出生的人群为主。

不是卖货，而是卖梦想；不关注产品，而是关注如何圈钱；不关注目标消费人群，而是关注怎么搞会销、招商，怎么打鸡血去榨干每一个人。所以，大众就把微商、社交电商与传销挂钩了。

第一次意外的实践，让我们意识到：门店是最佳用户连接点。一家门店，只要经营过一段时间，一定有一批熟客。但是，这批熟客的价值没有挖掘。只要有信任，只要有好产品，产品就不愁卖。

门店就是看得见的用户信任点。但是，门店的SKU有限，用户购买的频率有限。扩大门店销售，就要增加门店的SKU，增加门店的用户购买频率和客单价。

这不正是我们团队的强项吗？不一定要有货架，不一定要有自己的店铺，不一定要拉自己的社群，只需要利用信任链，生意就有了。于是，我们把“小白钻”品牌从公司独立出来成立一个创业型团队，专门开展社区营销。……