冲突的触点

冲突的触点就是冲突的开关。

冲突的触点就如同营销的开关，预埋在消费者的左右脑中，一旦开启就能引发消费者的认同感，从而促成购买。

找到冲突的触点再和消费者沟通，就会有宝玉初见林妹妹时“这个妹妹我以前见过”的感觉，瞬间抹掉陌生感，拉近距离。

音乐研究学家亚瑞安·诺斯和大卫·哈格雷夫斯，在超市做过一个试验：他们在超市播放各国的音乐，播放法国音乐的时候，法国酒的销量就会上去；播放英国的音乐时，英国酒的销量会上去。经过计算消费者购买不同酒种类的数量，从而论证了音乐也可以影响购买，音乐让这些国家的相关概念触发了消费者的联想，从而影响了购买。

所以，触点一直都存在于我们的左脑或者右脑之中，点燃触点，就如同点燃消费者的欲望之火，驱动着消费者购买的热情以及对品牌的追求。

触点，就是冲突的开关。

右脑的开关

2005年，美国人丹尼斯·霍普开始销售月球上的土地，土地价格为每英亩298元。如今，霍普已经出售了数亿英亩的月球土地，拥有230万客户，他的客户甚至包括美国前总统卡特，影星汤姆·汉克斯等。

销售月球上的土地是一个疯狂的想法，但购买月球土地的人是一群更疯狂的人——他们此生可能都很难踏上月球，但为什么要购买月球的土地呢？

从左脑的角度来看，消费者完全没有购买的理由，因为他可能这一辈子都无法踏上月球的土地，但从右脑的角度来看，月亮一直是人类的梦想，那些购买月亮土地的人，更在乎的是心理上的拥有、心灵上的归属。……