贾光辉

农村留守儿童问题长期受到全社会的关注，与中国未来和谐发展密切相关，需要政府和社会各界人士给予爱和关怀。自2007年起，嘉里集团郭氏基金会资助湖南省保靖县农村特困学生达7000多人次，为当地贫困家庭提供了很大的帮助。

随着嘉里郭氏生素质培养项目的深入开展，我们发现贫困学生除了物质条件缺乏外，更缺少心灵的陪伴。我们认为，单纯的资金资助不足以改变人，怎样使受助学生未来成为社会的资产而不是累赘，如何帮助他们解开困惑健康成长，这是我们面临的问题。

2016年起，我们对实施多年的特困生资助项目做了转型，由单纯的资助，变为资助+结对关爱的模式，即受资助小朋友与大朋友结对，我们团队人员再与大朋友结对，跟进项目的实施，构建起多方衔接的小朋友关爱服务网络。我们期望在可持续的陪伴与关爱中，实现大小朋友共同成长，探索本地区的结对关爱模式，帮助建立有公德、守规范、机会分配公平的和谐社会。

一、招募大朋友志愿者

项目要转型，首要任务是招募一群有心、有力、有德、有才的大朋友志愿者。大朋友主要职责是以电话/通信/见面等方式和小朋友建立联系，了解小朋友的生活、学习、心理等方面情况。为了便于统一管理，招募工作由县教体局组织实施。县教体局面向社会以及各学校发放招募简章，有意愿做大朋友的，本人填写《大朋友申请表》并加盖单位公章后提交。经过最终审定，我们招募到36位有爱心的大朋友志愿者。

二、家访受助学生

一方面为了让大朋友全面了解小朋友及其家庭的生活状况，激发大朋友的工作热情，另一方面为了有规范地开展项目，使基金会的资助机会得到公平运用，我们组织了对所有受助学生的家访。

家访前，我们对大朋友志愿者进行了家访培训，就家访的目的、内容、流程做了具体的指导。家访安排在暑假期间，我们和大朋友共分成18个走访小组，在近2个月的时间里，共走访了300多户贫困家庭。

家访的过程是影响人、改变人的过程。大家在走访贫困家庭时，看到小朋友在简陋条件下的学习和生活，他/她们没有怨天尤人而是乐观积极地面对，大家深有感触。一些大朋友用文字记下了自己的见闻和感受，如王军的《前行的路上，我们并不孤单》，杨庆的《阳光总在风雨后》，杨永定的《有爱，家才会生机勃勃》等等，其中满含着对小朋友的同情，更有对他们未来美好生活的期盼。这些见闻和感受让大家产生共鸣、提振信心，对项目的意义有了更深的认识。

三、开展结对关爱工作

走访结束后，我们开始制定结对名单，组织大朋友培训等，做好结对关爱的前期准备工作。关爱活动分为集体活动和个体活动，两类活动相辅相成。

1.结对关爱的前期准备

2.精心组织见面活动

3.认真策划专项活动

4.用心陪伴树立典型

四、大朋友管理及团队建设

因为大、小朋友分散居住在全县不同地方，关爱活动是否能持续开展，效果怎样，要跟进和解决这些问题，大朋友管理及团队建设尤为重要。

1.确立跟进管理方式

按照项目的设计，我们团队的每位同事平均结对2位大朋友。我们通过见面、电话、QQ、微信等方式积极与结对大朋友保持联系，督促大朋友定期完成《小朋友调查表》，跟进了解结对情况。根据跟进的情况，我们团队的同事每人定期完成《大朋友沟通记录表》。除此而外，我们每一位同事同时还是一名大朋友，直接结对1-2名小朋友。

2.增强团队凝聚力

大朋友队伍也需要经常给以鼓励和支持，激发起热情，增强团队的凝聚力。我们统计了大朋友的生日，制作了电子生日贺卡，在大朋友生日那天发送到他/她的邮箱中。同时，我们还建立了大朋友微信群，互相鼓励、送上祝福，这些都收到了良好的效果。

3.提升大朋友能力

为了提升大朋友结对关爱小朋友的能力，增进大朋友之间的感情，我们组织了大朋友团队建设活动。在“平地一声雷”、“同心搭桥”、“你演我猜”等团队活动中，大家热情高涨、收获满满。

五、项目取得的成效

通过大小朋友关爱活动的开展，小朋友对大朋友逐渐产生了好感，充满信任和依赖，大多数小朋友由自卑转变为自信。如：小朋友萍萍家里遭遇不幸，在沟通中她主动向大朋友王淑梅傾诉自己的伤心事，在大朋友的开导下，萍萍终于能够坚强地面对挫折和不幸，小朋友林林以前比较内向，不敢主动和大朋友沟通交流，在生日会分享环节，面对那么多人他竟然吐露出自己的心声，表达了对大朋友的感激之情，小朋友吉吉在学习上、思想上都有很大的进步，在校能主动帮助老师、同学做事，在家能孝敬妈妈，关心弟弟……

像这样的例子还有很多。正是大朋友给予了小朋友亦师亦友般关爱，解答他们成长过程中的困惑，让他们心中燃起希望，使他们在大朋友的陪伴下逐渐变得自信、开朗，初步形成良好的学习和生活习惯，树立正确的人生观。

在关爱活动中，大朋友通过志愿者服务，体验一段充满感动的生命历程，收获自身成长，更好的陪伴身边人。大朋友杨永定认为：我们一定要对缺乏爱的小朋友进行爱心教育和励志教育。只要有了爱，人才会用心去思考与做事。如果改变了人，我们的爱心活动才会更有意义，大朋友常小艳认为：只要愿意付出真心对待小朋友，小朋友总有一天会向大朋友吐露心声。做志愿者，便要捧出一颗真心来。

贫困生资助+关爱的模式得到了县教体局的认同和支持，我们的努力也逐渐引起了全社会的关注。教育战线工会主席张付松认为：在物资资助的同时给予精神上的关爱，创立了关爱留守儿童的新模式，让学生成人成才，这种做法和目前德育课题、心理学课题研究是一致的，这是心育，也是德育。复兴学校副校长王慧卿在参与了生日会活动后说：“大朋友的爱心传递，能促进小朋友更好地成长。大朋友细心周到的工作，让孩子们感受到爱心，希望学校更多的老师参与到这样的活动中来。”

陪伴是最长情的告白。大小朋友结对关爱工作，需要用心、花时间建立长期平等的陪伴关系，播撒爱的种子并关注其成长。让我们在“用生命陪伴生命，用生命影响生命”的路上砥砺前行。