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疫情期间的城市摆渡人

2020-04-10且随意

北京纪事 2020年4期
关键词:摆渡人骑手小哥

且随意

我们总喜欢称颂伟大,却常常忽视渺小的平凡。

2020年春节,新冠肺炎以武汉为中心席卷全国大地,这场疫情把全国人民都困在了家里,不能出门采购、吃饭,生活变成每个家庭的难题。在许多城市,街上看见最多的人应该就是穿梭在大街小巷的外卖小哥和快递小哥,他们负起了保障民生的重任,穿梭风雨中,冒着被感染的危险,把生命之光送进千家万户。他们不仅仅是谋生,更是维系着百姓们的民生线,骑士们用行动守护着一座座城。

被拒门外的快递小哥

外卖小哥姚权刚,疫情期间一般在上午9点穿上外卖的工作服,拿上公司开的工作证明出门。他帮助邻居去超市采购前一天大家发在群里的物品——香蕉5斤、面条2斤、馒头10个、面粉6斤、可乐5瓶、方便面两大包……拿着清单,一笔一画,在纸上认真记录下邻居需要采购的东西。且这些采购都没有运费,是完全免费的义务劳动。每天晚上,他都会准时出现在小区业主群里:“邻居们大家好,明天我将继续帮大家去超市采购,有需求的加我微信发购物清单,每人限10样物品200元以内,这样尽可能可以多帮几户,是免费的。你们要买啥和我说。”如果上午不能送,那就下午再送,反正一天中总是会拿出半天做一个免费的摆渡人。他说:“我一天送50单,可能就有50个家庭不用出门,这样就减少了大家交叉感染的机会,我自己没钱没物资可捐赠,也没有医生的专业知识,但我们总可以尽自己所能为大家做点什么。”

“小区进不去、顾客电话也打不通,我在门口等了一个小时。”骑手小哥李小光,是个在北京奋斗的河南人,也是一名春节“留守”北京的外卖骑手。他听有经验的同事说,春节期间送单可以拿到更多的补贴和更高的配送费,想多挣些钱。但谁也没想到,这一场突如其来的疫情,让这一切变得和往年不一样了。他平时负责的是朝阳区各小区,因为疫情原因,基本上全部实行了“封闭管理”。正月初五,他像往常一样,早上7点收拾出门准备接单。7点半左右,接到了一个来自超市的订单,如果不出意外的话,接下来他会根据订单上的地址,进小区、上楼、敲门,然后完成配送。不过,令他始料未及的是,这一次他被保安拦在了门口。按照保安的说法:“现在是非常时期,外卖骑手不能再进小区。”没办法,李小光只能给顾客打电话,但对方一直无人接听。随后,超市那边也多次联系了该顾客,均无果。无奈之下,只好继续等待,继续尝试拨打电话,但是一连打了16个,始终无人接听。这期间,他考虑过把商品放在

小区保安处,但被告知无法保证不会丢。心想还是算了,这一袋商品价值400多块钱,如果丢了的话,那这一天就白干了。又过了半个小时,顾客终于回了电话,连声道歉,并很快下楼取走了商品。顾客向他解释道,自己并不知道小区已开始实施“封闭管理”,这是第一天。事后,李小光看了一下时间,距离第一次给顾客打电话,已经过去了一个小时。当天北京最低气温零下6摄氏度。他说:“在这个特殊时期,我不怪他。”

“让一线人员吃上热饭,是我们的责任。”吴辉曾在武汉读书4年,2019年7月,他再回到武汉,成为了一名普通的外卖骑手。本来也计划春节继续工作多赚些钱。可是随着疫情的愈发严重,也让他感到了害怕,准备开始休息不再奔波。大年三十的晚上,吴辉一边吃着饭,一边刷着手机,看到辛苦的一线医护人员只能吃泡面,心里很难受,觉得自己应该做点什么。于是吴辉决定,这个春节,他要继續送外卖。大年初一的第一单外卖,他送到了中南医院呼吸内科。“当时心里有点打鼓,但是看到医院里所有的一切都井然有序,也就放下心来。”从这个时候起,他开始接到形形色色的订单,遇到了各种各样的人,也被各种各样的温暖所感动。后来他把这些温暖和感动都记录在微博上,收到了全国各地数以万计网友的支持和鼓励,所有的这些支持鼓励,以及越来越多骑手兄弟的守望相助,让他不再害怕。这场疫情,也让外卖骑手们的工作被赋予了新的含义,他们送的不仅仅是一份外卖,更是一份沉甸甸的责任,让一线人员吃上热饭,就是我们的责任。他说:“只要我们在,武汉就不会孤独!”

不仅仅是外卖小哥,快递小哥也没有停下脚步。以前,其他快递都会把东西放在楼下快递柜,只有京东小哥,无论大件小件,每次都要亲自送上门,长久以往,我们便熟悉了起来。疫情蔓延后,小区禁止一切外卖和快递人员进入,居民只能到马路边取件。众多快递员中,我一眼看到了经常为我派送的京东小哥,整个人消瘦了很多,于是便走上前唠了几句。小哥说,他过年都没有回家,本来打算过了年同事们回京他再回去休息,可受疫情影响大家都回不来,只能自己坚守岗位。我问他是否比以前更忙了,他说:“那肯定啊,超市去不成,很多人都在京东下单,光是水每天都要拉很多箱,而且还要等大家把件都取完才能去下一个社区派送,一天基本上吃不了什么饭。”说罢,他继续转身为大家整理快递。

疫情期间,华夏大地无数个家庭面临着与世隔绝,冒着生命危险奔波的外卖小哥成为了许多家庭与外界唯一的联系。骑士们变成了这个国家的重要动脉,超市里、街道上、小区门前,起早贪黑、奔忙不息,为前线的医护工作者运送“弹药”,为后方居家百姓送去生活用品,他们连着供需两端,关系着所有人的生活。

的确在每个城市中都有那么一群人,他们虽然没有多么了不起的抱负,但是依然在用尽自己的全部力量为生活打拼,为了生计努力。即便疫情当头,他们都向往常一样义无反顾奔走在城市的大街小巷,无怨无悔贡献着自己的力量,他们知道此刻肩上的责任。尽管病毒危险,尽管路途艰辛,但是作为一个家庭的顶梁柱,为了小家的生活,为了大家的生存,毅然成为“逆行而上”的城市摆渡人。

光荣在于平淡,艰巨在于漫长。

(编辑·刘颖)

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