张运嵩

摘要：PMBOK是PMI制定的项目管理知识体系指南。2017年9月发布的PMBOK第六版是PMI对项目管理知识体系的最新研究成果。梳理PMBOK第六版的变化，从PMBOK知识体系的变化中窥探项目管理发展的新趋势，包括项目的组织属性进一步放大、项目经理的角色更加重要、项目知识的管理对项目成功的推动作用更加显著、敏捷型项目生命周期得到越来越广泛的应用、风险管理从单个项目风险到整体项目风险。

Abstract： The PMBOK guide identifies the subset of the project management body of knowledge that is generally recognized as good practice. The 6th version of PMBOK issued by PMI in September 2017 contains the newest research findings， from which the developing trend of project management can be foreseen， including the enlarged organizational property of project， more important role played by project manager， the fact that management of project knowledge could significantly promote the success of project， more and more applications of agile or hybrid approaches in project management， risk management from individual project risk to overall project risk.

关键词：项目;项目管理;PMBOK

Key words： project;project management;PMBOK

中圖分类号：F282                                        文献标识码：A                                  文章编号：1006-4311（2020）06-0007-03

0  引言

PMBOK（Project Management Body Of Knowledge，项目管理知识体系指南）是PMI（Project Management Institute，项目管理协会）开发的项目管理标准和指南，旨在集成项目管理领域普通认可的“良好实践”，推广项目管理标准术语的使用，最终促进项目管理专业的发展。PMBOK是项目管理领域认可度非常高的专业指南，基本覆盖了项目管理所涉及的方方面面，包含了大量可在实际项目中使用的专业知识、技能、工具和技术，其价值和有效性已被众多项目实践证明。从1996年PMI发布第一版PMBOK起，PMBOK先后经历了五次重大版本更新，每一次更新都是PMI对项目管理专业在世界范围内最优实践的总结，代表其最新的研究成果。2017年发布的PMBOK第六版也是如此。相比于前面几个版本，第六版的PMBOK虽然维持主体内容不变，但在涉及项目定位、项目经理角色、项目生命周期等重要知识点上，明显增加了大量篇幅，集成了最前沿的知识和实践。这从一个侧面反映了在世界范围内项目管理领域出现的新变化和最新的发展趋势。

1  PMBOK知识体系框架

从内容上看，PMBOK识别并定义了项目管理的几个关键组成部分，这些组成部分在项目管理期间相互关联、相互作用。项目经理和团队成员必须有效处理这些组成部分的相互关系，才能成功完成项目。表1列出了PMBOK中描述的这几个关键组成部分。

在PMBOK的理论体系中，项目管理的基本单元是项目管理过程。项目管理过程是对一个或多个输入进行加工，生成一个或多个输出的项目管理活动。各个项目管理过程通过输出建立逻辑关系。PMBOK第六版共包括49个项目管理过程。根据项目管理过程所需的知识内容，可以对其进行分类，属于同一类知识内容的项目管理过程组成一个知识领域。PMBOK包括十大知识领域，即项目整合管理、项目范围管理、项目进度管理、项目成本管理、项目质量管理、项目资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理和项目相关方管理。PMBOK全书的主体内容以项目管理知识领域为章节独立编写，虽然各个知识领域间相互关联，但分别定义这些知识领域有助于项目管理从业人员把握PMBOK的体系脉络，有针对性地学习和实践。另外，还可以对项目管理过程的输入、工具和技术以及输出进行逻辑分组，形成项目管理的五大过程组。每个过程组完成特定的项目目标。项目管理知识领域、项目管理过程组以及项目管理过程的相互关系如图1所示。

2  PMBOK第六版的主要变化

从内容上说，PMBOK第六版相比于第五版有较大变化。下面概述PMBOK第六版的主要变化。

2.1 增加“项目经理的角色”一章

第PMBOK第五版中，项目经理的角色只是第一章的其中一个小节，而在第六版中，PMBOK用了第三章整整一章的篇幅来阐述项目经理的角色。在这一章中，PMI通过研究提出的“PMI人才三角”是本书的一个亮点，它概括了项目经理应具备的三个关键技能，即技术项目管理、领导力、战略和商务管理，指出项目经理应关注这三个关键技能的组合，而不是偏重于某一种特殊技能。

2.2 调整项目管理过程

PMBOK第六版新增了三个项目管理过程，分别是管理项目知识，控制资源和实施风险应对。同时，它将估算活动资源移动到项目资源管理知识领域，还删除了结束采购这个原本属于项目采购管理知识领域的项目管理过程。这些变动与PMI对整个项目管理知识领域的调整密切相关。比如，PMBOK第六版同时关注团队资源和物质资源，因此，第五版中的项目人力资源管理知识领域变更为项目资源管理，原本属于项目时间管理知识领域的估算活动资源过程自然就被移动到调整后的项目资源管理中。再比如，PMI的市场调查结果发现，项目经理很少负责项目采购，这一工作一般是由组织中专门的合同、采购或法务人员负责，因此，原本属于结束采购过程的内容被拆分到其他相关过程中。

2.3 调整部分项目管理过程命名

PMBOK第六版调整了部分项目管理过程的命名，其中一个比较显著的变化是将原命名中的“控制”改为“监督”。这是因为PMI在调查中发现，相对于控制项目管理过程涉及的团队资源和物质资源，项目经理更倾向于监督、引导和管理相关方按照项目管理计划开展项目。这一调整也意味着项目经理在项目管理过程中应更多地应用“软技能”或人际关系技能来管理团队资源。

2.4 增加敏捷方法在项目管理中的应用

PMBOK第六版大幅增加了敏捷方法在项目中的应用。在各个项目管理知识领域的引言部分，都介绍了在该知识领域中应用敏捷方法的考虑因素和注意事项。另外，第六版还引入了部分敏捷型项目环境中专用的工具与技术，从项目管理过程组的角度，对敏捷型、适应型、迭代型和混合型方法的使用进行了描述。

2.5 增加“裁剪”在项目管理中的实践

PMBOK第六版强调“裁剪”对于项目成功重要性，因此在每个知识领域的引言中专门增加了一些篇幅说明如何裁剪各个知识领域的知识、技术和工具，以便满足组织、项目环境、项目相关方等方面的需求。

3  项目管理发展新趋势

PMBOK每一次的更新，都代表PMI对世界范围内项目管理领域最新的研究成果，展现了项目管理的新变化，从中也能窥探出项目管理的最新发展趋势。针对最新版的PMBOK，可以总结出以下几个项目管理发展的新趋势。

3.1 项目的组织属性进一步放大

PMBOK第六版强调应该将项目作为组织实现战略目标的重要工具和手段，而不能孤立地开展项目。这是从认识论上对项目的重新定位，进一步凸显了项目的组织属性。具体地说，项目的组织属性体现在以下三个方面。

①项目驱动组织变革。从商业角度看，组织通过实施项目从一种状态转到另一种状态，从而实现特定的目标。在当前的市场环境中，项目是组织实现主动变革的主要手段，能帮助组织在快速变化的商业环境中保持和提升竞争力。

②项目创造商业价值。组织通过实施项目来获得商业价值，这些商业价值可以是有形的、无形的或两者兼有之，如货币权益、市场份额、商誉、品牌认知度等。不管是什么类型的组织，都有追逐商业价值的属性，因此项目作为其提升商业价值的重要工具，得到越来越多的重视。

③项目启动背景。组织为了应对一个或多个因素而启动项目，这些因素会影响组织的持续运营和业务战略。组织把项目作为应对这些因素的有效途径，以使其能够做出为成功应对这些因素所需的变更。这些因素可大致分类四类：法律合规性要求、业务相关方需求、业务或技术战略调整、改进或修复产品或服务。

3.2 项目经理的角色更加重要，能力要求更全面，尤其是项目整合的能力

PMBOK第六版用了第三章整整一章的篇幅描述项目经理的角色，说明在现代项目管理中，项目经理承担的责任比以往更大，对项目经理的要求也更加专业和全面。作为项目的第一责任人，新版本中引入的PMI人才三角全面总结了项目经理应该具备的三种技能，即技术项目管理、领导力、战略和商务管理。这要求项目经理不能把眼光局限于项目本身，还要从战略和商务的角度考量项目和组织战略的关系以及项目可以为组织带来的商业价值，在每一个项目关口上，都要重新评估项目和组织战略目标的一致性。

3.3 项目知识的管理对项目成功的推动作用更加显著

PMBOK历来重视对项目知识的管理。但在PMBOK第六版中，专门增加了管理项目知识这一项目管理过程，说明在现代项目管理中应该提高对项目知识的重视。一方面，管理项目知识不是项目经理一个人的工作，所有的项目团队成员都要参与;另一方面，管理项目知识不是在项目结束时才要做的工作，而是贯穿于整个项目生命周期。

3.4 敏捷型项目生命周期得到越来越广泛的应用

相比于十年前，现在越来越多的项目采用敏捷型项目生命周期，或是预测型和敏捷型同时存在的混合型生命周期。这一趋势给项目管理带来了很大挑战，因为敏捷方法与传统方法有很大不同，在知识、工具和技术的使用上对项目经理和其他团队成员更高。项目管理层，尤其是项目经理，应该在敏捷环境中加强项目整合，平衡传统方法和敏捷方法的使用。

3.5 裁剪的重要性得到进一步加强

按照PMBOK的定义，项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。项目的独特性决定了没有一种统一的方法可用于管理所有项目。项目经理必须根据组织、环境和项目本身的特性决定采用哪种方法和技术。PMBOK第六版提供了在每个项目管理知识领域中进行裁剪时需要考虑的因素，比如采用哪种项目生命周期、如何管理项目变更。项目经理在实际的项目管理过程中应该反复地思考这些因素，选择最合适的项目管理方法。

3.6 从单个项目风险到整体项目风险

在PMBOK第五版中，项目风险管理主要基于单个项目风险展开，比如单个项目风险的识别、定性分析和定量分析。但是在第六版的PMBOK中，整体项目风险管理作为新兴的项目管理实践被特别提出。整体项目风险描述各种不确定性对项目的整体影响，源于包括单个项目风险在内的所有不确定性。整体项目风险对项目的影响往往比单个项目风险更大。在现代项目管理中，项目经理和其他项目成员应该加强对项目整体风险的认识，并在制定项目管理计划时加以考虑。

4  结语

PMBOK是世界范围内公认的项目管理知识体系指南，每一次版本更新都代表PMI对世界范围内项目管理理论和实践方面的最新研究成果，从最新的PMBOK版本中也可以窥探出项目管理领域出现的新变化和最新发展趋势。项目管理从业者应该顺应项目管理发展的大趋势，在实际的项目管理中，以PMBOK为指南，选择最合适的项目管理方法，充分发挥项目整合能力，与项目相关方一起，共同推动项目成功。

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