图书情报的发展历程及意义

2020-03-27王皓迪

卷宗 2020年3期

王皓迪

摘要：本文意在探讨图书情报的源起以及发展现状、发展趋势。随着科学技术的发展，网络时代的到来，图书馆事业的发展也悄悄嵌入了情报学知识的应用，军队院校图书馆也受到了一定的影响。只有对图书情报工作继续进行深入的研究和实践，发挥每个图书馆员的智慧和开发潜在能力，推动图书馆从图书馆服务模式向高端服务方向发展，继而推进图书馆事业进入一个新里程碑。

关键词：图书馆;情报学;图书情报;个性化;学科

1 图书馆学的发展

1.1 图书馆学的源起

图书馆学源于图书馆的发展。我国图书馆的历史一般从古代藏书楼、皇家图书馆算起。19世纪中后期，随着科技的发展，文献信息数量激增，受过训练的图书馆员的增加，图书馆学校的诞生，极大推动了图书馆的发展，同时也推进了“图书馆学”的诞生。图书馆学的研究客体是客观知识、知识集合、知识受众及其相互之间的关系。《中国大百科全书》定义：图书馆学（library science）是研究图书馆事业的发展、组织管理以及图书馆工作规律的科学。目的是总结图书馆工作和图书馆事业的实践经验，建立图书馆学的理论体系，推动图书馆事业的发展，提高图书馆在人类社会中的地位和作用。

图书馆以往是以馆藏为轴心工作的，对阅览者提供原始文献的服务，文献资料以保存、收藏和加工资料、报刊、图书等以纸张为媒介的文献为主。显然，这些已经不能满足这个现代的读者需要，如今，积极地为社会迅速而准确地传递知识信息已成为网络时代的图书情报部门的第一任务。因此，图书馆管理部门必须从服务理念、服务方式、文献收集、技术手段和优势互补加强合作等各方面创新图书情报部门的服务工作。

1.2 图书馆的发展

从图书馆发展史的角度，国内、外提出了三代图书馆的说法，中国科学院白国应教授通过对三代图书馆进行比较，从名称上概括为：第一代叫藏书楼;第二代叫图书馆;第三代叫现代图书馆，或者文献信息中心;第三代多了一个情报职能，即传递信息和开发智力资源，要求服务多样化。在现代图书馆诸项职能中，保存文献的职能已经降至次要位置。图书情报工作者们着力于变“知识宝库”为“知识喷泉”，变“被动服务”为“主动服务”，为满足读者的文献情报需求而搜集、提供各类文献情报而呕心沥血。显然，第三代图书馆已含有图书情报的职能。

图书馆学在不同历史时期其概念的核心概念会有所演变、有所进化，在图书整理时代是“图书”，在经营管理时代是“图书馆”，在信息技术时代是“信息”，在未来知识社会则将是“知识”。这种演变其实就是一种研究范式的转移，服务方式的进化，未来的图书馆学研究重心转向知识领域既是其自身学科逻辑理性的发展也是社会发展推进的必然结果。

2 情报学的发展

2.1 情报学的定义

情报学是研究情报的产生、传递、利用规律和用现代化信息技术与手段使情报流通过程、情报系统保持最佳效能状态的一门科学。它是一门研究情报的特性与活动，以及为保证情报的有效利用所必需的加工技术的学科，是在融会许多学科成果的基础上逐渐发展起来的一门新兴的、综合性交叉学科。

情报是指经过分析后得出的信息，是为决策服务的，是信息的增值，基本屬性包括共享性、针对性、动态性和竞争性等。1959年情报学一词问世，即在第二次世界大战后。情报学本身是介于自然科学、社会科学之间的综合性边缘交叉学科。它不同于文献学、图书馆学等学科，分为理论情报学和应用情报学。理论情报学主要研究情报以及作为一种过程的科学交流特性，情报用户及其利用、情报系统的情报过程及评价、情报系统环境的各类问题;应用情报学研究知识交流的技术问题，即情报的表达、情报系统、情报产业等的发展。

2.2 情报学的发展历程

不论是西方国家，还是我国，情报学的形成与发展都同他们的情报活动、情报工作的开展紧密相联系。分别经历了：1）萌芽与形成阶段。2）初期发展阶段。3）发展与壮大阶段。

3 图书情报的结合与发展

情报学的发展随着信息化社会的不断发展既遇到了机遇又面临着巨大的挑战，情报学的研究和应用领域扩展，加速了情报学与其他相关学科之间的融合。图书馆学与情报学的关系：学科目录中“图书情报与档案管理”为一级学科;现实中“图书情报是一家”，图书馆、情报所行政归属上虽分离，但是在业务上共性很多，八十年代曾提出图书情报一体化，1995年10月上海情报所与上海图书馆合并;国外有“Library and Information Science”（LIS）一词，中国有“图书情报”或“图书情报学”;研究内容有侧重但很难完全区分。

随着当前教育体制改革、专业方向确立、培养目标设定、课程设置、教学内容与教学方法改革等等的不断发展与提出、践行，图书馆学与情报学（即图书情报）服务模式也不断浮出。图书情报是图书馆信息服务的重要职能之一。它根据学科教学科研的需要，将有价值的信息筛选出来，有目的、有组织地进行情报信息的收集、加工、传递、交流和利用，更好的为教学服务。

图书馆学情报研究的革新与发展受信息技术影响较大。现代图书馆情报职能的强化和图书情报事业一体化的发展趋势，决定图书馆的工作内容和服务方式出现了愈加明显的情报化倾向，在图书馆工作特别是读者服务中开展情报服务已是大势所趋。在此种形势下，冷静地分析一下图书馆开展情报服务的优势所在及存在的问题与障碍，可以帮助我们扬长避短、兴利除弊，从而促进图书馆情报服务工作的开展和推进。

4 图书情报的发展趋势和意义

改革开放以来，图书馆事业从服务对象的扩展、服务内容的增加、服务手段的提高、服务方式的进化等方面都有显著的改变，不管在基础设施、工作模式，还是在服务理念、服务方式和技术手段等各方面都得到了快速发展。纷纷探索服务转型的途径，实现图书馆服务和深化知识服务内涵，激发图书馆的创新活力。推动图书馆从传统模式向现代图书馆模式的转变，不仅是适应院校教学模式转变的需要，也要在新的数字信息环境和科研形态下适应可持续发展的行动方案。从一个侧面反映出一定时期图书情报机构知识化服务的进展与趋势，也深刻反映出图书馆工作者对知识化服务问题浓厚的研究兴趣和探索实践。

现代信息技术与传统信息技术相比，信息的记录方式不再是模式的、线性的，而是数字化、非线性的。数字信息媒体可随机存取检索，可交互式组织再现，可快速远程传递等卓越优势。这种区别是本质的，不仅改变了信息载体的表现形式和信息形成方式，决定了图书馆采取的信息工作方式，同时也极大地活跃了信息交流，增强了广大用户的信息需求，体现了图书馆学、情报学与现代信息技术日益紧密结合。现代信息技术与图书情报理论的紧密结合，创造了交叉学科的发展优势。信息产业是知识经济的支柱，人们对信息的需求随着社会的进步和科技的发展与日俱增，反之社会的进步又促使信息生产量的飞速增长，网络的普及和电子出版物等新型手段使得信息的发布和使用更加便利。从图书存储信息的度量单位由KB、MB到GB、TB至PB的巨大变化就是一个网络图书馆拥有海量存储的例子。网络图书馆的存储介质由传统的纸质转变为多种媒体、数字信号，可以处理多种媒体的信息如文字、声音、动画三围体、虚拟空间等。目前常用的电子图书的文件格式有TXT、DOC、PDF、HIML、SGML、XML、WAV、GIF等。数字化资源是图书馆的数字表现形式，是现代图书馆的一部分，必须具备图书情报学方面的知识，包括一次文献、二次文献、三次文献。所以，有些媒体信息仅对其数字进行处理是不够的，需要图书专业人员进行信息内容加工，使其之间各种关系相互关联，读者更易找到自己要用的数字资源。

2000年起，国内图书情报研究开始向技术性研究及相关领域扩展。目前的研究主要集中在网络信息的内容的组织、管理、存储方面，这些研究工作对我国的数字图书馆进一步发展提供了理论支持和技术保障。几年来，国家支援的几个建设项目已形成，将对我国图书情报起到重要的促进作用，但我国图书情报建设中存在着的问题主要表现在：第一，网络图书的理解还存在误区，国内不少建设项目把网络情报工作片面化地理解，如某网络图书情报仅是馆藏图书的数字化。第二，网络图书馆建设相对单一，尚有待于各方面的支持与密切合作，还需要计算机界、通讯网络工程界、出版界、图书馆界及其他方面的共同努力和协作。第三，我国图书情报侧重技术的解决，其相关法律问题研究有待进一步深入。我国网络图书情报工作在规划上比较丰富，但尚在起步阶段，真正意义上的综合应用有限。因此，比较偏重于技术的研究和应用，而对法律、政策问题涉及较少。第四，人才、技术、合作是网络图书建设中不可缺少的要素，我国人才短缺是一个突出的问题，不仅表现为技术人才短缺，知识理论型人才也奇缺。

举办图书情报活动，宣传图书馆，普及图书馆学、情报学知识，让广大读者认识图书馆，了解图书馆，特别是了解图书馆的情报职能，与读者进行互动，在读者心目中树立全新的图书馆形象，吸引更多的读者走进图书馆，利用图书馆的各种资源，特别是更好的利用图书馆的图书情报服务。深入开展用户（读者）教育，增强情报意识，提高情报能力，掌握利用图书馆情报机构中各种资源的本领。

我们应该认识到的是，无论网络图书馆、数字图书馆如何发展，它都是图书馆的一种表现形式，只是改变了人们获取信息的方式，并不影响它的本质问题，他们的共性就是，为读者提供资源，不管是纸质的还是数字的，知识和信息都是不变的，重要的是我们作为图书工作者的一员，必须更新服务理念，超越世俗和强势文化传统、激扬读者和研究者的智慧，打造一个尊重知识、崇尚学习，会读书、会学习的知识化时代氛围。“理念决定行为，行为决定习惯，习惯决定成败”这句名言告诉我们理念的重要性，有什么样的理念，将有什么样的结果，而图书情报就是图书馆学中图书馆服务的一个理念，是一种有着丰富内容和重要意义的工作。服务方式灵活多变，个性化服务也是精细化服务的一种，它具有与众不同的服务风格，是人性化服务，高品质服务，超值化服务，创新式服务。

实施学科化、个性化服务，使图书馆在文献信息保障新环境中焕发生机，催生新的活力，取得新的经验，是未来图书馆文献信息服务发展的趋势，也是各大院校图书馆致力于保持图书馆发展优势的方式，但在军队院校图书馆，由于其使命任务和自身固有的特点，能否推广或者说有效实施学科化、个性化服务，仍需认真研究和论证。图书馆对教学、科研和学科建设的文献保障支撑是图书馆服务保障的本质核心任务，是职责应用之一，是生存发展之基。但从目前情况来看，传统图书馆保障模式已很难完全适应教学科研和学科建设要求，这就要求图书馆必须紧跟时代发展步伐，创新服务内容和方式，把学科化、个性化服务融入到学科建设和院校教学科研中去，融入机关决策咨询、融入部队教育训练，变被动为主动，由粗放到精细，不断提升对院校教学科研和学科建设发展的贡献力和贡献率，不断发挥更大的作用。图书情报是图书馆事业从根本服务上升到智慧化、知识化服务的一个新层次，必将沿着时代的需要继续向前发展。

参考文献

[1]《中国图书情报事业发展研究》，杨沛超著，国家图書馆出版社，2010.08

[2]《情报学基础教程》，叶鹰、潘有能等编著，南京政治学院上海分院。

[3]《军队院校图书馆第十二届学术研讨会优秀论文集》，2010.06

[4]《适应院校教育转型提高信息服务保障能力探索》，中国图书馆学会、军队院校图书馆委员会，2011.06

[5]董红晓，新信息技术对图书情报系统的影响及应对策略，《今日科技》2011年第08期。

[6]《情报资料工作》，2012年第05期。

[7]柯坪，重定义图书馆，南开大学信息资源管理系，《图书馆》，2012年第05期。

[8]http：//wenku.baidu.com/view/4a1babe4524de518964b7dcd.html

[9]http：//wenku.baidu.com/view/4a1babe4524de518964b7dcd.html

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[11]http：//baike.so.com/doc/5512543.html