◎唐美强

一、引言

在现代人力资源管理的选、育、用、留四个模块中，“人才甄选”是第一环，也是非常关键的一个环节，是企业吸收新生力量，增添新的活力，创造企业核心竞争力的有力保障，同时，人才的甄选和面试是一个专业性非常强的工作，它不仅要求人力资源招聘从业人员具备较高的专业素质，还需要企业建立科学的招聘流程、制度来保证招聘的效果。

二、招聘与甄选概述

1.人员甄选三符合。招聘的目的是甄选合适的人到合适的岗位上，真正做到人与岗位的匹配，在招聘的过程中，我们要秉承三个符合：一是符合公司需要，即能融合于企业文化；二是符合职位需要，即能满足专业需要；三是符合个人需要，即能满足个人价值观。

2.面试考核四关注。估应聘者所具备的素质与条件是否符合职位要求，面试考核我们要重点关注以下四个方面：评

（1）能不能，即候选人的知识技能、经验、专业素质潜能、体力耐力等等能否胜任岗位要求，或者具备培养潜力；（2）愿不愿，也就是候选人的求职动机、职业兴趣及个人期望等是否与岗位匹配；（3）合不合，即候选人的我们通常讲的冰山模型以下的部分，如个性特征、基本素质等是否符合岗位的任职要求；（4）条件因素，即其他外在因素，如候选人的居住地点、家庭情况及家庭成员的支持程度等，这些对后期候选人的稳定性也起着关键作用。

3.招聘四原则。（1）合法性原则。招聘工作的开展首先需遵从国家的相关法律、法规这是最基本的要求。（2）规范性原则。从职位发布、候选人搜寻、招聘会组织到考核录用各环节均需有规范工作流程，才能保证招聘工作质量。（3）客观性原则。招聘考核内容、方式和评估标准应根据公司的岗位要求设定，不得人为随意设置无关考核项目。（4）公正性原则。在招聘考核过程中，坚持岗位要求公开，考核标准和考核程序公正。

三、校园招聘的面试考核流程及相应考核点

一个完整的校招面试考核流程一般包括学校推荐和周边了解、集体面试、技术面试、综合面试等环节。在考核流程的设计上，需根据不同考核环节的特点，将各考核项有所侧重的分配到各个不同的环节。从不同的考核环节、不同的角度考核学生的综合素质，通过多种形式，交叉验证等方法观察其在多次行为表现中所反映的素质是一致性。

校园招聘面试考核流程图及考核点如下图：

1.学校推荐和周边了解主要获取学习情况、思想表现等情况的关键事件，是考核工作第一步，一般由人力资源部初试官来完成。详见下表。

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2.集体面试需要邀请专业面试官组成集体面试小组来进行，主要考核目的是衡量素质项，通过在面试过程中的正向行为和负向行为，进行判断。详见下表。

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3.技术面试由用人部门专业面试官进行，主要对候选人进行知识、技能、培养潜力等方面的综合考量，因岗位不同，考核的内容也不尽相同，本文不具体阐述。

4.综合面试一般是面试考核的最后一个环节，由公司人力资源部门负责人、用人部门主管领导共同来负责。详见下表。

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以上面试考核过程均需要有详细的记录，完整的一份考核表由集体面试表、专业技术面试表和综合面试表格3张独立表格组成。同时要按要求填写考核意见，做到完整、清晰、明确、规范。

结语：在市场经济全球一体化的今天，企业面临的竞争压力越来越大，人才资源作为企业的第一资源，是提升企业核心竞争力的关键。作为人才资源集中的高校，是各企业的人才争夺战中的必争之地，不断优化面试流程，提升校招面试官团队综合素质则是制胜的关键。