摘 要 随着经济的快速发展和科技水平的迅猛提高，信息时代已经悄然到来。电子商务作为一种新型的业态，在外资企业中应用广泛，已经对我们的工作和生活产生了巨大的影响。做好电子商务的统计工作，为国家和政府提供更好的数据支持，这对外企电子商务的统计工作人员提出了更高的要求。在努力跟随时代脚步的同时，电子商务统计工作的人员也要在工作中做好反思，为国家电子商务的发展提供更加精准的服务。

关键词 电子商务 统计工作

一、电子商务统计工作的概述

电子商务统计工作开展情况：

随着时代的不断更新、变化，电子商务的统计工作也开始不断顺应科技的变化，以往的现金交易已然不能满足现阶段人们对物质文化的需求。电子商务的统计工作越來越受到人们的青睐，尤其对上班人士和家庭妇女来说，这无疑是最方便快捷的购物模式。正因为这些巨大的用户数据的支持，电子商务统计工作在中国乃至国外的开展才更加方便和广泛，尤其对外资企业来说，这些数据为其提供了强大的数据支撑。随着电子商务的迅速普及，电子商务的特点也渐渐显现出其重要性。

二、电子商务统计工作中存在的问题

（一）传统统计数据的不完整

在过去，经济还没有得到快速发展的时候，科技水平不如现阶段高超。这对外贸企业的电子商务统计工作也造成了巨大的影响。现在的中国，对电子商务统计工作人员的技能知识要求日趋严格，尤其是外资企业，和过去形成了鲜明的对比。和过去不太严格的统计相比，现代科技为统计工作提供了更方便快捷的渠道和手段，对外资企业电子商务统计工作的工作人员提出了更高的要求。过去的统计数据没有很快的网络速度作为支撑，没有严谨的工作制度作为约束，这不仅对电子商务统计工作的工作人员提出了一些挑战，从根本也反映了过去电子商务统计工作的不严谨和统计数据的不完整。[1]

（二）传统的电子商务统计工作制度的不完善

在过去，信息化技术普及得不到位，外资企业对统计行业的规范制度并没有很重视，电子商务统计技术的应用没有得到普及，相关部门的监管力度也不大。这不仅放松了对外资企业电子商务统计工作人员的工作态度，而且也放低了对其技能的标准，对总体的电子商务的统计工作的严谨性有着很大的影响。如何去解决这个问题，这不仅对社会各阶层是一个挑战，而且对相关部门严格落实监察制度也提出了更高的要求。

三、对电子商务统计工作的思考与建议

（一）对电子商务统计工作的思考

为顺应时代高速发展的需要，电子商务的统计也需要一次大的革新，这关乎现阶段的人们在电子商务行业的巨大需求和对国家信息网络发展的巨大肯定。电子商务统计工作如何做到与现阶段的经济和科技发展速度相匹配，与人民日益增长的物质文化的需求相适应，是对全国人民的巨大挑战。不仅要求广大消费者对电子商务进行严格的市场监督，还需要相关部门落实健全的制度，对电子商务的统计工作进行双重的把控，使其能够更好地迎合社会主义市场经济的需要。

（二）对电子商务统计工作的建议

首先，完善电子商务统计工作的工作规范。国家要落实外资企业电子商务统计工作的制度。完整的、健全的工作制度不仅可以提高企业电子商务统计工作人员的素质，还为企业内部选拔电子商务统计工作的员工提供了一个衡量标准。这是一个一举两得的方法。现阶段，在经济社会发展迅猛的前提之下，如何能让电子商务统计的数据更加精准地反映其社会现象，又或是增加现阶段外资企业在电子商务行业所做出的成就以及为社会经济发展所带来的具体收益，这是相关行业需要思考的问题。[2]

其次，建立一个公共的数据平台。利用这个数据平台对比数据，可以对外资企业的具体数据进行相应的分析汇总。这样不仅增强了电子商务统计工作的数据的透明度，而且也方便让全体社会成员对其进行监督，从总体上增强电子商务统计工作的严谨性。

最后，电子商务平台经营者可采取有效的激励措施，鼓励、督促平台内经营者依法办理市场主体登记。电子商务经营者应当在其首页显著位置，持续公示营业执照信息、属于依照《电子商务法》第十条规定的不需要办理市场主体登记情形等信息，或者上述信息的链接标识。外资企业管理人员在企业内部制定相对公平的竞争制度，让外资企业中的电子商务统计工作人员对统计工作充满积极性，积极主动地去完成自己的分内工作，提升员工的工作动力。

四、结语

随着信息技术的发展，电子商务等新兴行业逐渐在市场上占据地位，并且有了一席之地。作为一个想要在经济技术不断发展的时代拥有卓越的领衔能力的外企，那么在电子商务方面就要有相应的成就。这对外企的电子商务统计工作人员来说是一个巨大的挑战，对相关部门的工作人员以及需要落实国家制度的监管部门都是一次全新的、具有跨时代意义的飞跃。

（作者单位为滦平县发展和改革局）

[作者简介：宋静娟（1985—），女，河北邯郸人，本科，中级统计师，从事对外经贸和市场管理股工作，研究方向：统计。]

参考文献

[1] 褚春阳.做好电子商务统计工作的思考[J].中国统计，2016（07）：49-50.

[2] 于寅生，吕雷.改革和完善电子商务统计制度的思考[J].统计与管理，2015（10）：91-92.

[3] 耿延武.政府统计部门开展电子商务统计工作现状、问题及对策[D].南京师范大学，2017.